Arbeitsort: Region Zürich & Remote Work
Du arbeitest präzise, übernimmst Verantwortung und behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick? In dieser Rolle stellst du sicher, dass zentrale Prozesse in der Risk Administration zuverlässig und korrekt laufen – von Bankgarantien bis zu sensiblen Kundenfällen.
DEINE AUFGABEN
• Du verwaltest Bankgarantien und bearbeitest Änderungen sowie Kreditvereinbarungen
• Du bearbeitest Kartenkonten verstorbener Kundinnen und Kunden und kommunizierst mit Behörden und Hinterbliebenen
• Du setzt Lastschriftverfahren und SEPA-Mutationen um und bearbeitest Widersprüche
• Du überwachst und bereinigst geschlossene Kartenkonten mit Guthaben
• Du bearbeitest ZEK-Meldungen sowie Kundenanfragen inklusive Zessionen
• Du übernimmst administrative Aufgaben wie Dokumentbereitstellung sowie Post-, eMail- und Telefonbearbeitung
DEIN PROFIL
• Du bringst 3–5 Jahre Erfahrung in einem kaufmännischen, serviceorientierten Umfeld mit
• Kenntnisse im Erbrecht und/oder im Bereich Risk oder Compliance sind von Vorteil
• Du arbeitest flexibel, effizient, strukturiert und sehr genau
• Du hast ein ausgeprägtes Zahlen- und Datenflair
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse; weitere Sprachen sind ein Plus
Für diese Position berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen.
Mitarbeiter/-in Risk Administration. • Horgen
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