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Kärcher AG Switzerland
Disponent / Disponentin (m/wd)Kärcher AG Switzerland • dällikon, zurich, Switzerland
Disponent / Disponentin (m/wd)

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Kärcher AG Switzerland • dällikon, zurich, Switzerland
Il y a plus de 30 jours
Description de poste
pbIhre WOW-Aufgaben: /b /p liTägliche, vorausschauende Disposition der Servicetechniker sowie Koordination von externen Subunternehmern unter Berücksichtigung von Dringlichkeit, Geografie und Qualifikation der Techniker /li liTelefonische und schriftliche Entgegennahme, Erfassung, Planung und lückenlose Überwachung von Service-, Reparatur- und Wartungsaufträgen im CRM-System /li liÜberwachung und Sicherstellung der Material- und Ersatzteildisposition für die geplanten Serviceeinsätze in Zusammenarbeit mit dem Supply Chain /li liErstellung, Kalkulation und proaktive Nachverfolgung von Kostenvoranschlägen, Revisions- und Wartungsofferten /li liAktive Reparatur- und Wartungsakquise /li liEinholen von Angeboten und Organisation von Fremdleistungen bei Bedarf /li liRapportierung und Verrechnung der Fremdleistungen /li liStellvertretung innerhalb des Dispoteamsbr/ /li pbIhr Profil für unser WOW-Team: /b /p liAbgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (EFZ) oder technische Grundausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung /li liMehrjährige, fundierte Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion (Disposition, Kundendienst) – idealerweise im Bereich technischer Kundendienst /li liStilsicheres Deutsch und sehr gute Französischkenntnisse oder Muttersprache Französisch mit sehr guten Deutschkenntnissen /li liGute Google Workspace oder MS-Office Kenntnisse /li liAusgeprägtes Organisationstalent mit einer strukturierten, analytischen und lösungsorientierten Denk- und Handlungsweise /li liHohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung (Service Excellence) /li liKommunikationsstarke Persönlichkeit mit hoher Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen im Umgang mit verschiedenen Stakeholdernbr/ /li pbUnser WOW-Paket: /b /p liMöglichkeit das Aufgabenfeld selbstständig mitzugestalten und weiterzuentwickeln /li liFamiliäre Firmenkultur /li liZugang zur Vorteil-Plattform SWIBECO mit attraktiven Vergünstigungen /li liPrivate Unfallversicherung /li liMindestens 25 Ferientage, ab dem 41. Altersjahr zusätzlich 3 Ferientage, ab dem 55. Altersjahr zusätzlich 7 Ferientage sowie ab dem 5. Dienstjubiläum ein zusätzlicher Ferientag pro Jahr /li liLukrativer Rabatt auf Kärcher-Geräte sowie gratis ausleihen /li liGratis Parkplatz /li liFlexible Arbeitsgestaltung, ergonomische Arbeitsplätze, Homeoffice (3 Präsenztage pro Woche) /li liUnterstützung bei internen und externen Weiterbildungen /li pbWanna WOW with us? /b /p pWir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen über unser Bewerbungstool. /p pWir berücksichtigen nur direkte Bewerbungen. /p pDiese Position ist für Sie nicht interessant, aber für jemanden den Sie kennen? Dann freuen wir uns über eine Weiterleitung bzw. Empfehlung! /p
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Disponent / Disponentin (m/wd) • dällikon, zurich, Switzerland

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