INTRODUCTION :
Nous sommes à la recherche, pour une prestigieuse société suisse basée dans la région lausannoise, de plusieurs
Conseiller
- s clientèle - Call center (100%)
Mission temporaire
DESCRIPTION DE LA MISSION :
En tant que conseiller
ère clientèle , vous serez en charge de :Répondre aux appels provenant des clientsConseiller et rediriger les clients sur les produits de la sociétéExaminer chaque requête avec pour objectif de fournir une solution appropriéeRédiger des correspondances écrites complexesAssurer une prestation de services de haute qualitéPROFIL ATTENDU :
Vous êtes au bénéfice d'une formation commercialeVous possédez une expérience confirmée dans un centre d'appelsVous maitrisez parfaitement le français, tant à l'oral qu'à l'écritVous êtes à l'aise avec les outils informatiques usuelsVous êtes dotée d'une très forte orientation clientèle et d'un bon esprit d'initiativeExtrait du casier judiciaire et extrait du registre des poursuites seront exigés