Responsable Digital Banking (80% - 100%)

pType d’emploi: 100% /p pLieu: /p pFribourg, CH /p h3A propos de cette offre /h3 pRejoindre la BCF, c'est intégrer une équipe de 600 collaboratrices et collaborateurs unis par une même ambition : offrir des solutions sur mesure qui font avancer l'économie locale. Des projets privés aux défis des grandes entreprises, nous sommes le partenaire de confiance des Fribourgeoises et des Fribourgeois. /p pVous souhaitez piloter la transformation digitale d’une banque régionale ambitieuse ? Vous combinez leadership, sens du service, expertise produit et vision stratégique ? /p pEn tant que Responsable Digital Banking Product Owner, vous prenez la direction d’une équipe pluridisciplinaire en charge des services digitaux de la BCF (e-banking, mobile banking, multibanking, Twint, etc.). Vous occupez une position pivot : vous définissez la stratégie globale tout en assurant le pilotage opérationnel des produits pour maximiser la valeur délivrée à nos clients. /p h3Qu’est-ce qui vous attend? /h3 ul liDéfinir la vision, les objectifs stratégiques et la feuille de route (roadmap) des canaux digitaux. /li liConstruire, piloter et arbitrer le backlog des produits, en équilibrant les nouveaux besoins métiers et les correctifs d'exploitation. /li liPiloter le value stream en tant que Product Owner, tout en assurant l'encadrement, l'accompagnement et le développement de votre équipe de 5 collaborateurs. /li liAnimer les séances d’équipe et les rituels agiles, en instaurant une culture d’amélioration continue et de responsabilisation. /li liAssurer une veille concurrentielle et technologique constante pour promouvoir l’innovation, l’automatisation et l’IA. /li liInitier et valider les business cases, et accompagner les lancements de produits jusqu'à leur mise en production. /li liOptimiser les parcours clients en mettant l'accent sur le self-service et l'expérience utilisateur. /li liGarantir la qualité, la cohérence et l’efficacité des processus, avec une attention particulière à la sécurité et à la protection des données. /li liDéfinir, suivre et analyser les KPI du stream (adoption, performance, conformité) et assurer le reporting stratégique. /li liGérer et documenter l’offre globale ainsi que sa tarification. /li liFédérer les parties prenantes et exercer un leadership transversal pour embarquer les équipes autour d'une vision commune. /li liFormation supérieure (universitaire, HES) ou expérience équivalente. /li liExpérience confirmée en management d’équipe et en gestion de produits digitaux (Product Ownership / Product Management), idéalement dans le secteur financier suisse. /li liMaîtrise éprouvée des environnements agiles et de la conduite d'équipes pluridisciplinaires. /li liExcellente connaissance des canaux bancaires digitaux, des architectures bancaires et du trafic des paiements. /li liSolide compréhension des enjeux réglementaires, de la sécurité et de la protection des données. /li liCapacité d'analyse pointue : vous raisonnez en termes de valeur délivrée et de besoin client. /li liLeadership affirmé : capacité à trancher, à assumer vos arbitrages et à tenir un cap dans la durée. /li liExcellentes compétences relationnelles, sens du service et esprit collaboratif. /li liRigueur, fiabilité et aisance dans la gestion de situations complexes. /li liMaîtrise parfaite du français et très bonnes compétences en allemand (niveau B2–C1) /li liUne carrière durable et progressive où la réussite à long terme est valorisée. /li liUne rémunération compétitive, équitable et transparente /li liDes conditions préférentielles sur nos prestations bancaires /li liDe nombreux événements sociaux et sportifs gratuits au sein de la banque. /li /ul h3Avons-nous éveillé votre intérêt ? /h3 pDans ce cas, nous nous réjouissons de recevoir votre candidature complète. Pour toute question, veuillez contacter Monsieur André Diogo; Responsable produits et canaux digitaux, . /p #J-18808-Ljbffr