Réceptionist : in
- Rapperswil , Sorell Hotel Speer
- Vollzeit
Die Sorell Hotels sind die grösste Schweizer Hotelgruppe in Eigenbesitz mit 15 individuellen Stadt- und Ferienhotels im 3- und 4-Sterne Bereich in Zürich, Dübendorf, Winterthur, Bern, Rapperswil, St. Gallen, Schaffhausen und Bad Ragaz. Das 4-Sterne-Superior Sorell Hotel Speer mit seinen 56 Zimmern, der Sushi Bar, Terrasse und Lobby-Bar ist ein ideales Hotel für Feriengäste und Geschäftsleute. Es liegt mitten in der Altstadt von Rapperswil-Jona und ist nur 2 Gehminuten vom Hauptbahnhof entfernt.
Bist du unser neues Teammitglied, welches uns als Réceptionist : in per sofort oder nach Vereinbarung unterstützt?
Dein Wirkungsbereich :
Sicherstellung des Ablaufs an der RéceptionEmpfang, Betreuung und Verabschiedung der HotelgästeBearbeitung und Erfüllung der GästewünscheCheck-in und Check-out der HotelgästeBedienung der Telefon- und InformationszentraleAnnahme und Bearbeitung von eingehenden ReservationenDurchführung eines professionellen ReklamationsmanagementsErstellen und Bearbeiten von TagesabschlüssenPflegen der BuchungskanäleErledigung von verschiedenen administrativen AufgabenEinhaltung und Umsetzung der «Sorell Standards», Hygiene- sowie ArbeitssicherheitsrichtlinienGewährleistung eines äusserst sorgfältigen Umgangs mit Lebensmitteln, Verbrauchs- und Gebrauchsmaterialien, Geräten und Maschinen mit dem Ziel, der Umwelt Sorge zu tragen und die Nachhaltigkeit zu fördernDu arbeitest in einem 100% Pensum zwischen Montag und Sonntag in der Frühschicht von 06 : 00 Uhr bis 15 : 00 Uhr, in der Mittelschicht von 10 : 00 Uhr bis 19 : 00 Uhr oder in der Spätschicht von 14 : 30 Uhr bis 23 : 30 Uhr.
Vom 19.-29.12.2024 sind zudem Betriebsferien geplant.
Deine Stärken :
Kaufmännische Grundausbildung EFZ oder abgeschlossene Hotelfachausbildung EFZGute IT-Kenntnisse in MS-Office (Word, Excel etc.) und Hotel ReservierungsprogrammenSehr gute mündliche sowie schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse von VorteilBegeisterte VerkaufspersönlichkeitLeidenschaftlicher GastgeberGewinnende und charmante AusstrahlungBei uns findest du :
En guete JobDynamisches ArbeitsumfeldFreiraum für Ideen und KreativitätEntwicklungsspielraumUnternehmenskultur geprägt von Verantwortungsbewusstsein und Vertrauen