Conseiller(ère) centre clients téléphonique - BanqueUniman • Lutry

Conseiller(ère) centre clients téléphonique - Banque

Uniman • Lutry

Il y a plus de 30 jours

Description de poste

Vos tâches principales

Vous assurez le support de niveau 1 par téléphone et courrier (diverses demandes et réclamations)
Vous conseillez la clientèle en matière de produits et services financiers (par téléphone)
Vous mettez à jour la base de données
Vous apportez votre aide aux clients pour l'e-banking

Votre profil

Vous avez un CFC d'employé(e) de commerce ou titre équivalent dans le secteur bancaire
Vous maîtrisez parfaitement le français (allemand et italien un atout)
Vous êtes parfaitement à l'aise au téléphone et à l'écrit
Vous possédez des connaissances basiques du secteur bancaire

Nous offrons des possibilités de formation continue ainsi que plusieurs autres avantages.

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Conseiller(ère) centre clients téléphonique - Banque • Lutry

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