Accueil & Réception : Accueil physique chaleureux des patients et gestion du standard téléphonique (filtrage, prise de rendez-vous, renseignements).
Gestion Administrative : Création et mise à jour des dossiers patients informatisés.
Correspondance Médicale : Frappe de rapports médicaux, lettres de sortie et comptes-rendus opératoires (dictaphone/audio).
Facturation : Saisie et contrôle de la facturation selon les normes en vigueur (TARMED), gestion des relations avec les assurances (LaMal, LAA, AI) et suivi des débiteurs.
Organisation : Gestion de l'agenda des médecins, planification des examens et coordination avec d'autres services de santé.
Divers : Classement, archivage et commande de fournitures de bureau.
Qualifikationen
Formation : Diplôme de Secrétaire Médicale ou CFC d'employé(e) de commerce avec forte expérience dans le médical idéalement.
Expérience : Expérience sur un poste similaire (idéalement en Suisse).
Compétences Techniques :
Maîtrise de la terminologie médicale.
Bonne vitesse de frappe et orthographe irréprochable.
Connaissance des logiciels médicaux (ex: [Mediway / Axenita / Opale]).
Langues : Français langue maternelle, tout autre langue est un atoût.
Savoir-être : Sens aigu de la confidentialité (secret médical), empathie, résistance au stress, polyvalence et excellente présentation.
Secrétaire médicale H/F • Lausanne