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After Sales Leiter / Serviceleiter (m/w/d) Porsche
After Sales Leiter / Serviceleiter (m/w/d) PorscheGraf Hardenberg Sportwagen GmbH • Freiburg
After Sales Leiter / Serviceleiter (m/w/d) Porsche

After Sales Leiter / Serviceleiter (m/w/d) Porsche

Graf Hardenberg Sportwagen GmbH • Freiburg
Il y a plus de 30 jours
Description de poste

Graf Hardenberg ist eine der erfolgreichsten Automobilhandelsgruppen in Deutschland. Mit über 1.800 Beschäftigten in 37 Betrieben an 18 Standorten in Baden-Württemberg und Rheinland-Pfalz sind wir mit sechzehn starken Marken vertreten: Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, Škoda, SEAT, CUPRA, Porsche, Ford, Hyundai, Genesis, MG Motor, Harley-Davidson, Vespa, Piaggio, Aprilia und Moto Guzzi.

Gestalten Sie Zukunft. Führen Sie Exzellenz. Leben Sie Porsche.
Wir bieten Ihnen den Raum, Ihre Stärken und Ihre Vision zur Entfaltung zu bringen – in einem Umfeld, das Performance wertschätzt und Innovation fördert.

Für unser Porsche Zentrum in Freiburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

After Sales Leiter / Serviceleiter (m/w/d)

Ihre Mission:

  • Führung & Motivation: Leitung und Weiterentwicklung des After Sales-Teams
  • Servicequalität auf Porsche-Niveau: Sie stellen sicher, dass jedes Kundenanliegen mit höchster Effizienz, Kompetenz und Wertschätzung gelöst wird
  • Kundenbegeisterung: Sie agieren als Schnittstelle zu unseren Kunden, pflegen Beziehungen und schaffen echte Markenerlebnisse
  • Prozessoptimierung: Sie analysieren Prozesse, identifizieren Potenziale und implementieren Lösungen – für maximale Kundenzufriedenheit und operative Exzellenz
  • Personalmanagement: Dazu gehören Personaleinsatzplanung, Schulungskoordination und regelmäßige Teammeetings
  • Kundengewinnung: Sie planen und setzen Maßnahmen zur Kundengewinnung und -bindung um
  • Kennzahlen im Blick: Sie erfassen, analysieren und berichten regelmäßig über relevante KPIs im After Sales – als Grundlage strategischer Entscheidungen

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung (z. B. Kfz-Meister, geprüfter Serviceberater)
  • Berufserfahrung im automobilen After Sales – idealerweise im Premiumsegment
  • Ausgeprägte Führungsstärke, Organisationstalent und Kommunikationsfähigkeit
  • Ausgeprägte Kundenorientierung, Empathie und unternehmerisches Denken
  • Begeisterung für die Marke Porsche

Unser Angebot:

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Möglichkeit zur Nutzung eines Firmenwagens
  • Firmenfitness: Vergünstigter Zugang zu Gesundheits-, Fitness- und Wellnessangeboten (Hansefit)
  • Professionelle Lernunterstützung und Nachhilfe für Kinder von Firmenangehörigen
  • Klare zukunftsorientierte Ausrichtung durch das Graf Hardenberg-Leitbild
  • Innovatives und motivierendes Arbeitsumfeld
  • Kontinuierliches Wachstum seit Firmengründung
  • Sicherer Arbeitsplatz - wir zählen zu den Top 20 der größten Automobilhändler in Deutschland
  • Attraktives Vergütungspaket
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • 30 Tage Urlaub
  • Corporate Benefits (Mitarbeiterrabatte bei vielen Unternehmen)

Ihre nächste Etappe? Direkt zu uns.

Bewerben Sie sich jetzt online.
Wir freuen uns auf Persönlichkeiten, die Porsche nicht nur fahren – sondern führen.


Graf Hardenberg Sportwagen GmbH

Ansprechpartner: Michael Kaulfuß
Basler Straße 94, 79115 Freiburg
E-Mail:
Tel.: +49 7243 5305 176

Jetzt bewerben:

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After Sales Leiter / Serviceleiter (m/w/d) Porsche • Freiburg

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