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Mitarbeiter : in Empfang und Kundendienst bei SBB Historic
Swiss Federal Railways SBBab, CHIl y a plus de 30 jours
Description de posteKaufmännische Ausbildung, idealerweise im Dienstleistungssektor, oder vergleichbare Ausbildung. Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich mit Kundenkontakt. Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch, gute Kenntnisse einer 2. Landes-sprache (f / i). Organisatorisches Geschick. Kunden- und Teamorientierte Arbeitsweise. Interesse an der Eisenbahngeschichte. Erfahrung in Praxisbildung von Lernenden von Vorteil.
Das kannst du bewegen.
- Bedienung Empfang.
- Entgegennahme und Beantwortung von Kundenanfragen.
- Bereitstellung detaillierter Informationen zu Produkten und Dienstleistungen inklusive Offerten- und Rechnungsstellung.
- Analyse von Kundenproblemen und Bereitstellung effektiver Lösungen.
- Enge Abstimmung mit allen internen Bereichen oder externen Partnern zur Lösung spezifischer Kundenanliegen.
- Unterstützung in der praktischen Ausbildung und Betreuung der Lernenden.
Das bringst du mit.