Rezeptionist / in 40-100% (m / w / d)

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Hier in Grindelwald, wo Legenden gross geworden sind, steht im Schutz der Berge das Schweizer Premium Alpine Design Resort für Entdecker, Träumer und Wagemutige. Wir suchen Vorreiter, Wegbereiter und Pioniere, die das einzigartige Resort mitprägen. Werde Teil unserer Geschichte. Willkommen in der Bergwelt Grindelwald.

TLNT1_CH

DEINE AUFGABEN

Direkte Betreuung der Gäste und Beratung nach deren individuellen Bedürfnissen

Check-in / Check-out

Beantwortung von Reservationsanfragen und Gästewünschen

Prüfung von Reservierungen und Optionen

Beantwortung von Bewertungen

Allgemeine administrative Arbeiten (DE / EN / FR)

Gutschein-Verkauf

Stammdatenpflege / Aufbau Stammgäste

DEIN PROFIL

Ideen, um unsere Gäste zu verblüffen

Lernbereitschaft & Leistungsfähigkeit mit einer grossen Portion Individualität

Gast- und serviceorientierte Arbeitsweise

Freude an Teamarbeit

Sehr gute Umgangsformen und Kommunikationsfähigkeit

Gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch, weitere Sprachen von Vorteil

Positives, freundliches und gepflegtes Auftreten

EDV-Kenntnisse in den gängigen Systemen, optimalerweise Erfahrung mit dem PMS Programm Protel

WIR BIETEN

• Einen innovativen Betrieb, der sich stetig weiterentwickelt und viel Gestaltungsfreiraum bietet
• Familiäre Atmosphäre und direkte, kurze Entscheidungswege
• Preisvorteile bei den Small Luxury Hotels of the World und den Hotels der Swiss Hospitality Collection
• Preisvorteile bei unseren Partnern & Lieferanten
• Möglichkeit einer Mitarbeiterunterkunft auf Anfrage
• Unterstützung bei der individuellen Laufbahnentwicklung

und vieles mehr