Client Mystère
Nous recherchons des personnes très attentives et orientées vers les détails qui souhaitent renforcer notre équipe en tant que Client Mystère en Suisse. En tant que Client Mystère, vous jouerez un rôle crucial dans l'évaluation du service client et des performances de vente de nos clients.
Votre tâche consistera à observer et évaluer le service client, l'apparence des magasins et la qualité des produits, en suivant scrupuleusement nos directives.
Domaines de responsabilité :
o Réalisation de visites "Secret Shopper" dans divers magasins de détail et autres établissements (également en ligne ou par téléphone)
o Interaction avec les employés et évaluation de leur service client et de leurs performances de vente
o Rédaction de rapports détaillés sur votre expérience d'achat, incluant tout problème ou domaine à améliorer
Qualifications :
o Vous êtes précis, fiable et avez le sens du détail.
o Vous avez plus de 18 ans
o Vous maîtrisez la langue du pays.
o Vous êtes capable de suivre les instructions et de rapporter les résultats de manière structurée.
Comment ça marche ?
• Créez un profil sur notre site web
• Postulez aux tâches souhaitées sur notre portail d'emploi
• Suivez le scénario
• Complétez votre mission
• Remplissez un questionnaire et envoyez-le
• Vous recevrez votre paiement (le 20 du mois)
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Client Mystère • La Chaux-de-Fonds, Neuchâtel
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