IT Service Desk Supporter (m/f)
IT Service Desk Supporter (m / f)
Über unseren Kunden
Unser Kunde gehört zu den innovativsten Unternehmen weltweit und trägt zu einem Meilenstein in der Zahnmedizin bei. Sie begannen als Familienunternehmen und umfassen heute eine Reihe Internationalen Unternehmen auf der ganzen Welt
Ihr Aufgabenbereich
- Sie sind verantwortlich für den 1st Level Support am Desk Service und arbeiten mit Ticketing Systemen (PMCS helpLine und Chance Management)
- Vor-Ort-Betreuung am Firmensitz in Basel
- Sie sind der allgemeine Ansprechpartner für verschiedene Themenbereiche
- Sie sind verantwortlich für IT Aufgaben für Mitarbeiter bei Ein- / Austrittsprozessen
- Sie sind für die Verwaltung der PCs und Notebooks mit Systemen Center Configuration Manager (SCCM) von Microsoft
- Sie sind für die Installation und Administration von iDesvices mit MobileIron zuständig
- Sie sind Teil eines IT Projektteams
- Sie sind verantwortlich für die technische Untersützung des Managements für Anrufe, Videokonferenzen und VIP Support
Ihr Profil
- Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbares mit
- Sie haben min. 1 Jahr Berufserfahrung im 1st Level Support oder Service Desk in einem Internationalen Umfeld
- Sie kennen sich bereits mit Windows 10, Office365, MS Office 2016 und ITIL Service Management Prozessen aus
- Sie sind eine kommunikative und Teamfähige Persönlichkeit und sind dazu noch sehr flexibel
- Sie sind stressresistent, pragmatisch, lösungsorientiert
- Sie haben ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und sind sehr kundenorientiert
- Sie verfügen über fliessende Deutsch und sehr gute Englisch Kentnisse
Job in Germany: Team Leader IT Service Desk (m/f/d)
Head of an IT service desk team. Service Desk at the customer's site. Sporty & relaxed: Fitness room with showers, massage and courses Sauna with roof terrace. Your strengths include a strong service and service orientation. ...
IT Service Desk Supporter (m/f)
IT Service Desk Supporter (m/f). Sie sind verantwortlich für den 1st Level Support am Desk Service und arbeiten mit Ticketing Systemen (PMCS helpLine und Chance Management). Sie sind verantwortlich für IT Aufgaben für Mitarbeiter bei Ein-/Austrittsprozessen. Sie kennen sich bereits mit Windows 10, O...
Mitarbeiter:in IT Service Desk (80%–100%)
Als Mitarbeiter:in im IT Service Desk bist du die erste Anlaufstelle bei IT-Anliegen unserer Kolleginnen und Kollegen. Mitarbeiter:in IT Service Desk (80%–100%). In der IT der BLKB ist immer was los – und jetzt suchen wir dich! Dir macht es Spass, die Kolleginnen und Kollegen der ganzen Bank bei ihr...
IT Service Desk Agent (m/w/d)
Die Mitarbeiter schätzen das breite Spektrum an Möglichkeiten, um sich beruflich schnell und unkompliziert weiterzuentwickeln. IT-Allrounder-Kenntnisse, idealerweise Erfahrung mit ITSM-Tools und ITIL. Unterstützung bei IT-Hardware-Beschaffung und Mitarbeit in Projekten. Abgeschlossene Berufsausbildu...
ICT Supporter - * Super IT-Services Company! *
Stone Sourcing is delighted be hiring an ICT Supporter on behalf of a very well-known IT-Services company. Apply today to discuss this position with Alistair Halpenny, Senior Account Manager at Stone Sourcing. Stone Sourcing (an Alegra Group AG Company) is a premier IT recruitment provider. Our clie...
Mitarbeiter IT Service Desk & Workplace (w/m/d)
Du bist als Helpdesk IT Supporter die erste Kontaktperson bei IT-Anfragen und stehst unseren Mitarbeitenden im 1st- und 2nd-Level-Support zur Verfügung. Fitte Benefits: Halbtax-Abo, Mittagsbatzen, Gratisgetränke, Massage im Haus, Sportaktivitäten. Behebung von Hard- und Softwarefehlern per Remote Co...
IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)
ROCKEN® hat mit seiner digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Mit rund 130 Mitarbeitenden an mehreren Standorten entwickelt es innovative Lösungen für Projekte in unterschiedlichen Sektoren, darunter Infrastruk...
Studentenjob: IT Help Desk (30-60%)
Studentenjob: IT Help Desk (30-60%). Wir sind ein moderner Dienstleister und suchen für verschiedene Kundenprojekte Student:innen im Bereich IT Help Desk. Du arbeitest im telefonischen Kundenservice . Du übernimmst Aufgaben in der Administration und Weiterentwicklung des Help Desk. ...
Job in Deutschland: Teamleiter IT-Service Desk (m/w/d)
Arbeite in einem unserer Expertenteams in der Sicherheitsberatung oder im Systemhaus. Unterstützung beim Ausbau der IT-Infrastruktur des Kunden KARRIERE BEI NEAM Wir setzen auf ein starkes Team. Leidenschaft für IT und eine ausgeprägte Kundenorientierung sind unsere Motivation. So kannst du deine Ka...
Call Center Agent Telekommunikation (m/w)
Sicherstellen des proaktiven Kundenkontaktes zu bedürfnisorientierten Absatzkampagnen im Kontext der Werbemassnahmen.Kontaktieren der Kunden im Rahmen von Verkaufsaktivitäten für Produkte und Dienstleistungen.Durchführen von hochqualitativen Verkaufsgesprächen Analysieren und Weiterleiten der Result...