Disponent / Transport et Logistique (h/f/x) 100%

Votre mission

• Planifier, organiser et optimiser les tournées des chauffeurs.

• Gérer et coordonner les transports internes et externes.

• Assurer la liaison entre les clients, chauffeurs, fournisseurs et transporteurs.

• Surveiller le déroulement des livraisons et intervenir en cas d’imprévus (retards, pannes, incidents).

• Préparer et gérer les documents de transport (CMR, bons de livraison, bons de commande).

• Saisir et mettre à jour les données dans l’ERP ou le TMS.

• Gérer les litiges transport et garantir la satisfaction client.

• Suivre les coûts liés au transport et soutenir l’optimisation des processus logistiques.

Votre profil

• Formation dans le domaine du transport, de la logistique ou commerciale (CFC ou équivalent).

• Expérience réussie dans la planification ou la gestion opérationnelle du transport (obligatoire).

• Très bonne maîtrise des outils informatiques (ERP / TMS / MS Office).

• Excellentes compétences organisationnelles et capacité à gérer les situations sous pression.

• Aisance dans la communication, sens des priorités et orientation solutions.

• Maîtrise du français ; l’allemand ou l’anglais sont un atout.

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