Hospitality Coordinator

Mission principale

Véritable point dancrage du site le/la Hospitality Coordinator assure laccueil la coordination quotidienne et le bon fonctionnement des espaces tout en offrant une expérience 5 étoiles aux visiteurs résidents et partenaires du Hub.

Responsabilités principales

Accueil & Expérience visiteurs

• Accueillir les visiteurs VIPs résidents et partenaires de manière professionnelle et chaleureuse.

• Gérer laccueil téléphonique filtrer et rediriger les appels.

• Assurer la gestion du vestiaire et lorientation des visiteurs lors des événements.

• Organiser et conduire des visites du site.

Gestion opérationnelle du bâtiment

• Ouvrir et fermer le bâtiment selon les procédures définies.

• Veiller à la propreté au rangement et à la bonne tenue des espaces communs.

• Assurer la gestion des stocks liés aux espaces communs (économat revues goodies etc.).

• Piloter et maintenir les procédures douverture et de fermeture.

• Gérer les inventaires (bibliothèque équipements communs).

Gestion de lespace café & convivialité

• Assurer le réassort la propreté et la présentation du coin café/bar.

• Veiller à la qualité de lexpérience dans les espaces de convivialité.

Courrier livraisons & logistique

• Réceptionner trier et distribuer le courrier les colis et les livraisons.

• Coordonner les transports (taxis chauffeurs) pour les visiteurs et partenaires.

Communication interne & coordination

• Assurer la coordination avec les autres réceptions du campus.

• Gérer une boîte mail générique (tri réponse redirection).

• Animer ponctuellement les groupes dinformation (visiteurs étudiants événements).

Soutien aux événements

• Soutenir léquipe événementielle lors des événements (accueil logistique vestiaire).

• Participer à la bonne fluidité des opérations événementielles.

Support administratif & direction

• Soutenir lorganisation de lagenda et des rendez-vous de la direction.

• Centraliser et suivre certaines candidatures ou demandes entrantes.

Relation avec les résidents

• Être linterlocuteur quotidien des entreprises résidentes pour leurs besoins opérationnels laccueil de leurs visiteurs et la coordination interne.

Qualifications :

• Formation ou expérience dans lhôtellerie laccueil lévénementiel ou lhospitality haut de gamme.

• Excellente présentation sens aigu du service et de lorganisation.

• Grande autonomie fiabilité et polyvalence.

• Aisance relationnelle dans un environnement exigeant.

• Français courant anglais bon niveau requis.

Informations supplémentaires :

Ce que nous offrons

• Un environnement innovant international et haut de gamme.

• Un rôle central au cœur de lexpérience visiteurs et partenaires.

• Une fonction variée avec un fort niveau de responsabilité opérationnelle.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time

Key Skills
Culinary Experience,Restaurant Experience,Food Service,Hospitality Management,Hotel Experience,Hospitality Experience,Management Experience,Event Planning,Employment & Labor Law,Project Management Software,Customer relationship management,Restaurant Management
Experience: years
Vacancy: 1