Senior Engineer After-Sales - High Voltage Products 80 - 100% (f/m/d)
Description
Our local product group Insulation & Components is the technology leader in design and manufacture of high voltage transformer bushings.
All renowned international companies of the electrical industry, active in power generation, transmission and distribution are among our customers.
We have a top position in the high voltage bushing areas worldwide.
Our flexible work practices help you optimize personal and business performance while creating an environment where all employees can develop their skills and grow.
Do you enjoy working with customers and lead investigations of field failures? Are you a flexible and proactive personality with good negotiation and communication skills?
If you like to work with challenging and interesting products and with a motivated and professional team, then we have an exciting job for you.
Your responsibilities
Together with your colleagues, you are responsible for our customers care service and after sales
You establish and maintain a close relationship with our customers and fulfill customer inquiries
You advise our customers world-wide in technical questions and maintenance
With your professional and experienced manner, you independently manage customer service cases in a structured way to define necessary actions and if necessary, you lead the team to perform analysis according to lean methodologies (DMAIC, 8D, A3, etc.)
You conduct and manage Root Cause Analysis investigations to prevent avoidable problems from reoccurring
You prepare service-related quotation to enhance service sales and customer satisfaction, by executing order processes for spare parts and repairs.
Ultimately you will be the key-coordinator to organize on-site-operations and maintenance
Preparing and conducting training using various methodology for our customers, sales specialists and internally in our organization
Your background
You preferably have a bachelor’s degree in electrical engineering or similar
Profound experience in dealing with customers of various cultural background. You convince with your representative, confident and competent appearance as well as your communication skills
Professional experience in the field of power grids, energy systems, high voltage or similar
Self-starter mentality with high learning agility, quick comprehension, and pragmatic implementation orientation
Exceptional problem-solving skills using both heads-on and hands-on approach
Reliable and independent personality with a high degree of initiative and of responsibility and commitment
Language : excellent skills in English and fluent German.
Social maturity and cross-cultural awareness
Excellent computer skills in MS Office, SAP knowledge an advantage
Cloud DevOps Engineer (m/w, 80-100%)
Unser Kunde ist ein namhafter Dienstleister mit Sitz im Kanton Zürich, zählt über 250 Mitarbeitende und betreut ihr Klientel schweizweit. Die Dienstleistung umfasst die ganzheitliche Betreuung, Engineering und Solution-Design von hochmodernen IT-Umgebungen. Sie sind ein Enthusiast für moderne Cloud ...
Leiter After Sales Service 80 - 100% (m/w/d)
Was ist meine Funktion? Möchtest du die Leitung desKundendiensts sowie die Führung der Servicetechniker bei unsererMandantin übernehmen? Dann bist du bei uns richtig, denn wir sucheneinen Profi für folgende Tätigkeiten: - Gesamtverantwortung für denKundendienst übernehmen, d.Führung derServicetechni...
Senior R&D Structural Engineer 80-100% (f/m/d)
As our new Senior R&D Structural Engineer, you will join our Global Multi-Physic Simulation (GLOMUS) network team in the Technology Center of HITACHI-Energy. Provide technical support to other departments when needed (engineering, product management, marketing, and sales etc. Develop of new automati...
Senior Penetration Tester:in 80–100%
Unser Kunde, ein führendes und schnell wachsendes Schweizer Cyber Security Unternehmen, sucht laufend qualifizierte Persönlichkeiten, ab sofort oder nach Vereinbarung, als Senior Penetration Tester:in 80–100%. ...
Junior System Engineer mit Partner-Potential (alle) - 80-100%
Mitarbeit bei der Planung, Implementierung und Wartung von IT-Systemen (kundenseitig).Unterstützung bei der Optimierung von Netzwerk- und Serversystemen.Identifikation und Behebung von technischen Problemen.Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen, um die IT-Anforderungen zu verstehen und zu erf...
Senior-Treuhänder/in D/e Mit Pensum 80-100%
Erstellung von Abschlüssen nach OR, IFRS sowie Swiss GAAP FER.Selbständige Führung von Lohnbuchhaltungen.Erstellung von MWSt-Abrechnungen.Zusammenarbeit mit in- und externen Spezialisten insbs.Schnittstelle zu internen Bereichen wie Trust, Legal, Tax und Vermögensverwaltung.Ihre Fach- und Sozialkomp...
Incident Responder (Senior) (80 – 100%) (m/f/d)
Beschreiben wir Sie? Dann bewerben Sie sich jetzt auf die Stelle als Incident Responder (Senior). ...
Senior Projektleiter:in Stationsautomatisierungssystem (SAS) 80-100%
Gemeinsam mit unseren Kund:innen verbinden wir die reale und die digitale Welt.Mit unseren wegweisenden Lösungen in den Bereichen Gebäudetechnik, Energie, Mobilität, Gesundheit und Industrie gestalten wir die Zukunft.Der Energiemarkt ist auf Partner:innen angewiesen, die mit umfassenden Dienstleistu...
Area Sales Manager GIS Swiss Market 80 - 100% (f/m/d)
Hitachi Energy, High Voltage Products, is renowned worldwide as a specialist for power transmission and distribution. You will be part of the newly formed European Sales Team that focuses on the European GIS market with particular responsibility for the Swiss market as part of the Swiss Front-End Sa...
IT System Engineer (Senior) 100% (m/w/d)
Dieser ROCKEN® Partner zählt zu den bedeutendsten Einzelhändlern für Luxus-Beautyprodukte in Europa.Mit mehr als 700 Filialen und Onlineshops ist es in neun Märkten aktiv und beschäftigt über 4.Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.Er genießt einen herausragenden Ruf als vertrauenswürdiger und innovative...