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IT System Engineer (Supporter) (m / w / d)

ROCKENBern, Schweiz

Il y a plus de 30 jours

Description de poste

Deine Verantwortung

Kundensupport : Beratung und Unterstützung bei technischen und M365-spezifischen Fragen.
Störungsbehebung : Lösung komplexer Probleme mit internen und externen Partnern.
Wissensmanagement : Erstellung von Artikeln und Self-Services für Kund / innen und den Service Desk.

Deine Skills

Qualifikation : Ausbildung als Fachinformatiker / -in mit mehrjähriger Berufserfahrung.

Expertise : Erfahrung im Support von Büroautomation und Störungsbehebung, speziell in M365 E3, UCC (SfB, WebEx, MS Teams), MDM und Mobile Apps.

Zusatzkenntnisse : Vorteilhaft sind Kenntnisse in PowerApps, PowerShell, Chatbots und Automatisierung.

Sprachkenntnisse : Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Benefits

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Markt- und Leistungsgerechte Löhne

Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage

Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten / Projekte

ROCKEN Jobs :

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