Gestionnaire Servicecenter

Nos Servicecenters veillent à ce que chaque petite adaptation soit bien faite - des modifications de contrat à la facturation en passant par la clarification des cas d'assurance. Tu es un véritable as de l'administration, tu as l'œil pour les détails et tu maîtrises parfaitement la préparation de données importantes?

La KPT fait partie des dix plus grandes caisses-maladie de Suisse. La satisfaction de nos clients est notre succès.

Tu sais bien le faire

• Avec toi, les propositions d'assurance et les modifications des données de base finissent entre de bonnes mains.
• Tu es responsable des décomptes de primes et des rappels.
• Les cas d'assurance complexes ne sont pas un problème pour toi: grâce à tes clarifications approfondies, tu poses la première pierre de notre plus en matière de service.
• Tu comptabilises les paiements des assurés aux autorités compétentes avec précision et efficacité.
• Tu établis des relevés de compte et conclus des accords de paiement.

Ce qui te caractérise

• une formation commerciale de base
• de préférence une expérience professionnelle dans l'assurance maladie
• une pensée et une action interdisciplinaires et orientées vers les solutions
• la connaissance de Syrius est un grand plus
• une maîtrise parfaite du français à l'oral et à l'écrit - de bonnes connaissances de l'allemand ou de l'italien

Tes avantages

Travail et vacances

• 40 heures par semaine et horaire de travail mobile
• Possibilité de faire du télétravail
• 25 jours de vacances par année, dès la 50ème année d'âge 30
• Le et le jours fériés rémunérés
• 15 minutes de pause le matin et l'après-midi comptées comme temps de travail
• Fruits gratuits
• Offre variée de repas et de boissons à la cafétéria de la KPT
• Bureaux modernes à proximité immédiate de la gare du Wankdorf Berne

Mobilité

• CHF 300.– Rail Coupon pour un abonnement annuel ou un abonnement annuel de parcours, modulaire ou général
• CHF 2'200.– chèques Reka par année avec 20% de rabais
• Demi-Tarif pour les déplacements professionnels

Maternité & paternité, famille

• 100% maintien du salaire en cas de congé maternité pendant 16 semaines
• 100% maintien du salaire en cas de congé paternité pendant 4 semaines
• Allocation de mariage

Maladie, accident, prévoyance vieillesse

• 100% maintien du salaire en cas de maladie et d'accident jusqu'à 2 ans
• Prise en charge de 50% des primes d'assurance d'indemnités journalières en cas de maladie et de 100% des primes d'assurance contre les accidents non professionnels
• Fonds de prévoyance de la KPT: 60% de part patronale et choix entre 2 variantes

Formation professionnelle

• Participation aux frais de formation continue
• Offres variées de cours internes et externes pour la formation professionnelle et continue

Et en plus...

• Contribution à l'assurance de bse et conditions attrayantes pour les assurances complémentaires
• CHF 40.- par mois pour les boissons/repas à la KPT
• Massage gratuit 1 fois par mois
• Cadeaux d'ancienneté tous les 5 ans
• Primes de recrutement de collaborateurs attrayantes
• Adhésion gratuite à la Société des employés de commerce
• Offres partenaires dans les domaines du fitness et sport, famille, de l'automobile, de l'assurance, de la culture et des loisirs

*Les avantages diffèrent pour certains engagements (par ex. temporaire, à durée déterminée, intérimaire).

Des questions techniques?

Giuseppe Anello

Responsable de team Servicecenter

Des questions sur le processus de candidature?

Sabrina Ebermann

HR-Businesspartner

Nous privilégions les candidatures directes.

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