Vous serez le premier point de contact pour nos patients visiteurs et médecins. Un poste essentiel qui demande rigueur organisation et sens du service.
La réception est ouverte :
- En semaine : 06h00 20h30
- Week-ends et jours fériés : 08h00 17h00
Flexibilité et tournus le week-end sont indispensables.
Vos missions
- Assurer la bonne organisation et la collaboration des réceptions.
- Garantir la transmission exacte des informations patients aux services concernés.
- Offrir un accueil personnalisé et chaleureux.
- Gérer la centrale téléphonique et les documents administratifs.
- Effectuer ladmission des patients pour intervention.
- Assurer la gestion de la caisse (forfaits et extras).
- Participer à la mise en place de procédures avec léquipe.
Qualifications :
- CFC demployée de commerce ou formation jugée équivalente.
- Expérience dans une fonction similaire idéalement en milieu hôtelier et/ou hospitalier.
- Excellente maîtrise du français à loral comme à lécrit et bonnes connaissances en anglais (allemand et/ou autres langues un atout).
- Maîtrise des outils informatiques ; la connaissance du logiciel Opale est un plus.
- Bonnes notions dans le domaine des Assurances Sociales suisses un atout.
- Excellente présentation et sens du service.
- Sens des responsabilités de lorganisation de la communication et capacité à gérer le stress.
- Polyvalence autonomie et flexibilité.
- Aptitude à travailler en équipe.
Informations supplémentaires :
- Une activité au sein dune entreprise dynamique stimulante et en pleine expansion.
- Un cadre de travail agréable et convivial.
- Un salaire attractif et des conditions sociales motivantes.
- Tournus sur le travail du week-end selon planning.
- Une culture qui valorise la diversité des parcours.
Remote Work :
No
Employment Type :
Part-time
Experience: years
Vacancy: 1