Responsable relation client Offres d'emploi - Prilly, VD

Description

• AGENCE SIM ORLEANS CENTRE - Vos missions principales : - Organiser, mettre en oeuvre, optimiser et suivre la fabrication en fonction des objectifs. - Créer les dossiers et nomenclatures informatiques avant le démarrage de toute nouvelle opération. - Assurer la relation client tout au long du projet, par téléphone et par mail, avec les clients dont il a la gestion, ainsi que leurs plateformes logistiques. - Informer les clients d'éventuels surcoûts liés à des prestations non prévues dans les cotations initiales. - Organiser les transports en vue de l'expédition des commandes soldées chez nos clients. - Pour les projets export , préparer et communiquer les différents documents douaniers aux prestataires concernés en vue de l'expédition de la production vers l'étranger. - Assurer le suivi et la gestion des stocks, à partir de l'ERP, en fonction du calcul net de besoin, des articles de conditionnement (AC), produits finis (PF) et semi-finis (SF). - Relever les cadences de production régulièrement dans la journée, afin de pouvoir mener des actions correctives rapidement si nécessaire, en coordination avec le Responsable ordonnancement et suivi de production, le Responsable technique, méthodes et fabrication et le service Qualité. Profil candidat
• Vous êtes proactif et réactif. - Vous maîtrisez la relation client et saurez être force de proposition. - Vous avez un Anglais Lu, écrit, parlé obligatoirement. - Expérience significative en gestion de projets, idéalement dans le secteur cosmétique. - Excellentes compétences organisationnelles et de gestion du temps. - Capacité à gérer plusieurs projets simultanément. - Compétences en communication et en leadership. - Maîtrise des outils de gestion de projet (par exemple, MS Project, Trello, etc.). Ce que nous offrons : - Un environnement de travail stimulant et convivial. - Des opportunités de développement professionnel et de formation continue. - Une rémunération compétitive et des avantages attractifs. - Une culture d'entreprise valorisant l'innovation et la collaboration. En présentiel sur site (journée) Contrat : Temps plein, CDI Statut : Cadre Salaire : 32 € à 40 ,00€ brut par an Spécialisé dans tous les secteurs d'activité depuis , SIM vous accompagne dans la recherche de votre emploi : intérim, CDD ou CDI. Fiers de compter 8 agences dans la région Centre, nous sollicitons tous les moyens nécessaires et indispensables pour répondre à vos attentes.