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Responsable Offres d'emploi - Switzerland

Dernière mise à jour : il y a 11 heures
Responsable sav

Responsable sav

Evodrive SàrlRomont, Fribourg, Switzerland
Quick Apply
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Responsable production

Responsable production

Careerplus AGGenève, CH
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Responsable pépinière

Responsable pépinière

GARDEN CENTRE SCHILLIGER SAGland, CH
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Pâtissier responsable

Pâtissier responsable

Le Fournil de Pierre SàrlLa Chaux-de-Fonds, CH
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Responsable Facility Management

Responsable Facility Management

AdeccoLausanne, CH
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Responsable Du Service Projets Ferroviaires Et Routiers

Responsable Du Service Projets Ferroviaires Et Routiers

Transports MBCMorges, CH
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Responsable Qualité

Responsable Qualité

OK Job SANeuchâtel, CH
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  • Offre sponsorisée
Responsable RH

Responsable RH

Michael PageGeneva, CH
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Responsable Logistique

Responsable Logistique

CareerplusFribourg, CH
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Responsable Atelier

Responsable Atelier

Garage Nicoli R. SàrlVillars-sur-Glâne, CH
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Responsable Rh

Responsable Rh

AGAPÉLes Acacias, CH
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  • Offre sponsorisée
Responsable Rh

Responsable Rh

Scigility Switzerland AGFreiburg, CH
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Responsable Fabrication

Responsable Fabrication

Gi Life SciencesValais, CH
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Responsable Carrosserie

Responsable Carrosserie

Groupe LeubaNoville (VD), CH
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Responsable sav

Responsable sav

Evodrive SàrlRomont, Fribourg, Switzerland
Il y a plus de 30 jours
Type de contrat
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Description de poste

Evodrive est un garage automobile en pleine expansion, reconnu pour son expertise et son engagement envers la satisfaction client. Situé à Romont , notre garage offre une gamme complète de services d’entretien et de réparation pour tous types de véhicules de tourisme et utilitaires. Dans quelques mois, nous intégrerons un bâtiment à l’image de notre travail, moderne et innovant. Pour accompagner notre croissance, nous recherchons un(e) Responsable SAV compétent(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique.

Vos missions

  • Gestion du service après-vente : superviser l’ensemble des activités du SAV pour garantir un service de qualité.
  • Satisfaction client : assurer une prise en charge efficace des réclamations et des demandes clients, en veillant à leur satisfaction maximale.
  • Management d’équipe : encadrer et former l’équipe du SAV, favoriser leur développement professionnel.
  • Optimisation des processus : mettre en place des procédures pour améliorer continuellement le service et l’efficacité opérationnelle.
  • Collaboration interservices : travailler en étroite collaboration avec les autres départements (magasin, vente, administration) pour assurer une cohérence dans les services offerts.

Vos compétences

  • Au minimum : CFC de mécanicien automobile ou formation équivalente indispensable.
  • Expérience confirmée en gestion de service après-vente, idéalement dans le secteur automobile.
  • Compétences managériales solides avec une capacité à motiver et guider une équipe.
  • Sens aigu du service client avec une aptitude à gérer les situations complexes.
  • Excellentes compétences organisationnelles et souci du détail.
  • Aisance avec l'informatique
  • Avantages

  • 5ème semaine de vacances
  • primes de fidélités
  • CDI à temps plein
  • Envoyez votre CV et une lettre de motivation à l'attention de Sabrina avec la référence “Candidature responsable SAV” .

    Rejoignez Evodrive et participez activement à notre succès en offrant un service exceptionnel à nos clients !