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It Offres d'emploi - Neuchâtel, NE

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It • neuchatel ne

Dernière mise à jour : il y a 15 heures

IT Technician Helpdesk

e-novinfo SAMarin-Epagnier, CH

Envie de diversité technique, de projets concrets et d’une équipe soudée ? Chez e-novinfo, on combine expertise, innovation et esprit d’équipe depuis 25 ans.Le groupe peut fournir un service à 360 ... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Informaticien de gestion / support H/F

FlexsisLa Chaux-de-Fonds, Neuchâtel

Traduction des besoins internes en approche informatique.Participation active à la numérisation des processus de la société.Modification et création des procédures en PL/SQL.Traitement et exportati... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Data Center Technician Onsite

RM Staffing B.V.Neuchatel, NE, CH

Reboot Monkey is a global leader in IT solutions, specializing in data center management that simplifies your IT operations.We provide hosting space, future-proof upgrades, and 24/7 support through... Voir plus

Work From Home Fast & Serious 100% Free - No experience

Clubshop | USNeuchatel, Canton of Neuchâtel
Télétravail

Discover The System MyLeadBiz  That’s Helping Newbies Earn Daily.Turn free traffic into  $100+ per day  with this beginner-friendly biz opp strategy.No product or tech skills n... Voir plus

Informaticien de gestion et support utilisateurs

BERGEON S.A.La Chaux-de-Fonds, CH

Informaticien de gestion et support utilisateurs.Vous rejoignez notre équipe et jouez un rôle clé dans la coordination de notre stratégie informatique.Vous participez à la gestion de notre ERP et d... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Responsable production (H/F) Industrie horlogerie & joaillerie

Enova ConsultingLa Chaux-de-Fonds, Neuchâtel, Switzerland
Quick Apply

Entreprise industrielle évoluant dans l’.Assurer l’amélioration continue des processus.Assurer la traçabilité des matériaux précieux.Collaborer avec les équipes techniques pour optimiser les méthod... Voir plus

Administrateur Système Infogérance

VNV SALa Chaux-de-Fonds, CH

Chez VNV, nous aimons les défis et nous sommes toujours prêts à trouver la solution : pour nous, c’est ça, "That’s IT !".En tant que prestataire informatique de référence basé à La Chaux-de-Fonds, ... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Mitarbeiter:in Service Contact Center

V-ZUG AGIns, CH

Mitarbeiter:in Service Contact Center.Du arbeitest 100% in Ins oder Wabern – mit der Möglichkeit, auch remote tätig zu sein.Mitarbeiter:in Service Contact Center.Der V-ZUG Customer Service ist die ... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Technicien de Maintenance

Gi Group SA SwitzerlandNeuchâtel, CH

Pour notre partenaire situé dans le canton de Neuchâtel, GI Group Life Sciences recherche un(e) :.Le Technicien de Maintenance joue un rôle essentiel dans la fiabilité, la sécurité et la performanc... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Sales Representative – Dental Industry – DE/FR/IT

Actival SANeuchâtel, CH

Sales Representative – Dental Industry – DE/FR/IT.The international Swiss dental company Actival is expanding its business activities on the Swiss market and is announcing the following position:.S... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Développeur Fullstack C# / Blazor H/F

Interiman group - AlbedisNeuchâtel

Dans le cadre du renforcement de son équipe IT, notre client une entreprise industrielle innovante, reconnue pour la qualité de ses produits et de ses solutions technologiques recherche un.Dévelo... Voir plus

Développeur Fullstack C# / Blazor H/F

AlbedisNeuchâtel, Neuchâtel / Jura

Dans le cadre du renforcement de son équipe IT, notre client une entreprise industrielle innovante, reconnue pour la qualité de ses produits et de ses solutions technologiques recherche un.Dévelo... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Responsable Applications Bancaires (H/F) - POSTE FIXE

ValjobNeuchâtel, Switzerland

Rejoignez un environnement bancaire innovant et en pleine évolution.Notre client, un acteur reconnu du secteur financier suisse, recherche un·e Application Manager afin de renforcer ses équipes IT.... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Serviceberater:in 80 - 100% (m/w/d)

Garage Kocher AGErlach, CH

Als Familienunternehmen und Volkswagen-Partner mit starker regionaler Verbundenheit zählen wir zu den führenden Betrieben in unserer Branche.Bei der Bizzozero Group erwartet dich ein regionales, fa... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Informaticienne / Informaticien de gestion et support IT

Meanquest SALa Chaux-de-Fonds, Neuenburg, Schweiz
Quick Apply

Vous êtes un/une informaticien de gestion et vous connaissez l'ERP Proconcept ? Cette opportunité est faite pour vous !.Meanquest est une ESN créée en 1995 qui compte aujourd'hui plus d'une centain... Voir plus

 • Nouvelle offre

Application Manager

ViteosNeuchâtel, CH

Référence neuchâteloise de la transition énergétique, Viteos assure la fourniture d'énergies ainsi que la gestion des réseaux d'eau, d'électricité, de gaz et de chauffage/froid à distance à plus de... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Informaticien de gestion / support H/F

Interiman group - FlexsisLa Chaux-de-Fonds

Traduction des besoins internes en approche informatique.Participation active à la numérisation des processus de la société.Modification et création des procédures en PL/SQL.Traitement et exportati... Voir plus

IT Support Specialist

LHHNeuchâtel, Neuchâtel, Switzerland

Nous recrutons un ou une IT Support Specialist pour renforcer le département IT de notre client situé près de la Chaux-de-Fonds, Si vous êtes prêt ou prête à relever un nouveau défi, cette offre es... Voir plus

Technicien service-client à 100 %

HIFI FILTER SACernier, CH

Depuis plus de 45 ans, HIFI FILTER SA est spécialisée dans les solutions de filtration pour les équipements mobiles et l’industrie.De taille humaine et présents en Suisse, France, Espagne, Pologne,... Voir plus

 • Offre sponsorisée
Cette offre d'emploi n'est pas disponible dans votre pays.
IT Technician Helpdesk

IT Technician Helpdesk

e-novinfo SAMarin-Epagnier, CH
Il y a 26 jours
Description de poste

Envie de diversité technique, de projets concrets et d’une équipe soudée ? Chez e-novinfo, on combine expertise, innovation et esprit d’équipe depuis 25 ans.

e-novinfo se distingue dans le domaine des technologies de l’information et de la communication active. Le groupe peut fournir un service à 360 degrés grâce à son expertise dans les services informatiques, la téléphonie, la gestion des temps et le digital.

En pleine croissance, notre entreprise renforce ses équipes et recrute plusieurs nouveaux talents pour accompagner son développement.

Rejoignez-nous en tant que IT Technician Helpdesk à 100% sur notre site de Marin et participez à des projets stimulants dans un environnement dynamique et innovant !



IT Technician Helpdesk



Descriptif du poste

Gestion des incidents de notre support de niveau 1-2

  • Prise en charge des appels de nos clients en premier et deuxième niveau
  • Résolution des problèmes PC & Session
  • Escalade des problèmes non solubles dans un délai imparti
  • Escalade des problèmes nécessitant une intervention sur site
  • Escalade des problèmes nécessitant l’expertise d’un niveau supérieur
  • Suivi du monitoring

Gestion des demandes de nos clients à notre support

  • Gestion des utilisateurs Active Directory (création / suppression des comptes, gestion des droits d'accès)
  • Restauration de sauvegardes
  • Installation & Configuration PC en atelier ou à distance
  • Imprimantes

Possibilité d’intervenir à différents niveaux :

  • PC, réseaux, serveurs, firewalls

Travail dans des environnements IT globaux

Porter assistance à distance aux clients finaux

Profil

  • Vous êtes titulaire du CFC d’informaticien-ne ou équivalent
  • Le service client et la rapidité d’exécution sont vos points forts grâce à votre rigueur, votre organisation, votre proactivité et votre excellente capacité de communication
  • Vous appréciez le travail en équipe
  • Parfaite maîtrise du français, anglais oral et écrit niveau B1 minimum, allemand un plus
  • Curiosité naturelle dans l’évolution technologique

Expérience

  • Au moins 2 ans d’expérience dans un poste similaire
  • Parfaite maîtrise de Windows PC
  • Maîtrise de Windows Server, Firewall, réseau et Virtualisation
  • Connaissance des lignes de produits Dell Technologies un plus

Nous vous offrons

  • Un environnement de travail moderne et agréable, avec des équipements à la pointe de la technologie
  • Un poste en CDI stimulant et varié, au sein d’une équipe dynamique, engagée et passionnée
  • Un esprit collaboratif, fondé sur l’entraide et le partage de compétences
  • L’opportunité de développer des compétences techniques diversifiées, grâce à des projets concrets dans des domaines variés
  • Une exposition à un large portefeuille de clients, avec des missions à fort enjeu technique

Avantages

  • 5 semaines de vacances
  • Minutes supplémentaires permettant de compenser les jours fériés non officiels du canton du lieu de travail ainsi que les ponts
  • Plan de prévoyance professionnelle (LPP) amélioré, supérieur aux standards légaux

Intéressé(e) ?

Envoyez-nous votre dossier complet (CV, lettre de motivation, diplômes et certificats) — nous nous réjouissons de découvrir votre profil :

Si vous ne recevez pas de réponse de notre part dans un délai de deux semaines, cela signifie que votre profil ne correspondait pas pleinement au poste.
Mais rien n’est perdu : nous vous remercions sincèrement pour votre démarche, et vous invitons à rester attentif(ve) à nos prochaines opportunités. N’hésitez pas à postuler à nouveau si une autre offre correspond à votre parcours.

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