Commerce international Offres d'emploi - Lausanne vd

En tant qu’employé(e) de commerce polyvalent(e), vous serez en charge de tâches variées dans les domaines suivants : Relation client : Répondre aux appels en français et parfois en allemand, conseiller les clients et leur présenter les offres actuelles. Gestion administrative : Traitement des commandes, contrats (création, résiliation, avenants) et notes de crédit. Support aux clients : Assistance pour l’utilisation du site internet, gestion des identifiants et mise à jour des informations clients. Service après-vente (SAV) : Saisie des pannes, facturation des interventions, gestion des devis et suivi des réparations. Réception et boutique : Accueil des clients, gestion de la caisse et du stock, ainsi que la fermeture du magasin. Location & événements : Suivi des locations à court terme, facturation, et gestion des retours. Formation d'employé(e) de commerce (CFC) ou équivalent. Expérience polyvalente dans un poste similaire, idéalement en relation client et administration. Maîtrise parfaite du français et de bonnes connaissances en allemand (Minimum B1) À l’aise avec les outils informatiques et les environnements digitaux. Organisé(e), autonome et doté(e) d’un excellent sens du service client. Polyvalence et capacité à gérer plusieurs tâches dans un environnement dynamique. Vous recherchez un poste diversifié dans une structure conviviale et dynamique ? Rejoignez une entreprise de taille humaine (environ 50 collaborateurs), idéalement située en région lausannoise. Notre client est reconnu pour son esprit d’équipe et son environnement de travail agréable.