It Business Analyst 100%
Your responsibilities
- Project co-lead and platform co-owner for our business systems : CRM (Salesforce and Pardot), ERP (SAP Business ByDesign), Customer success (Totango), subscription management and billing (Chargify), customer service (Freshdesk) and E-Signature (DocuSign)
- Interface between IT, business departments, and external service providers
- System configurations, small changes and permission management
- Coordination with external providers for bigger projects
- Analysis of business requirements and technical processes throughout the entire value chain
- Further development, optimizations, and customizations of our business processes regarding customer management systems
- Design, specification, and maintenance of the systems
- Testing, documentation, support, technical guidance, and training
Your skills
- Education in Business Information Technology or similar (University of applied science, higher technical college, or University)
- Minimum 3 years of experience in a similar role
- Experience with SAP or Salesforce is a plus
- Experience in project management and execution in agile environments
- Experience with process analysis, process and solution design, and requirements engineering in CRM / customer management systems
- Understanding of interconnected processes across multiple systems
- Team-oriented, independent, and proactive way of working
- Fluent in English and German (spoken and written)
Our Offer
- Challenging, interesting work in a varied field with a high level of personal responsibility
- A dynamic, motivating working environment that leaves room for the realisation of your ideas and promotes your personal development
- Regular team events and the opportunity to work in one of the Luware offices for up to one month as part of our exchange programme
You can expect an extremely collegial, international environment and a fresh, dynamic, open corporate culture, let the Luware spirit convince you!
Do you feel addressed and are you ready to finally unleash your full potential? Then upload your CV spontaneously for an initial review- we are just a click away!
We are very looking forward to getting to know you!
For this role, we do not consider and processing any applications from staffing agencies, thank you for your understanding.
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Senior SAP Business Analyst / Architekt 80-100%
Senior SAP Business Analyst / Architekt. Ein internationales und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit spannenden Entwicklungsmöglichkeiten. Corporate Social Responsibility sowie DEI-Standards (Diversity, Ethics and Inclusion), die weit über das Übliche hinausgehen. Interessiert? Dann bewerben Sie s...
Business Analyst Finnova, 80-100%
Mit der VZ Depotbank bieten wir unseren Kunden die Möglichkeit, Transaktionen effizient und günstig abzuwickeln. Da wir kräftig wachsen, suchen wir Verstärkung für unseren Hauptsitz an zentraler Lage in Zug. Du bist verantwortlich für die Analyse und die Erarbeitung von Lösungskonzepten. Du setzt di...
IT Business Analyst.
Conducts interviews to gather business requirements/needs via workshops, questionnaires, surveys, site visits, workflow. Perform testing and quality assurance to ensure data reliability. Constantly be on the lookout for ways to improve monitoring, discover issues and deliver better value to the busi...
Sap Sd Expert / It Business Analyst
Als IT Business Analyst (Finance and Controlling IT) identifizieren und analysieren Sie Geschäftsanforderungen für kreative und innovative IT-Lösungen auf Basis von Geschäftsbedürfnissen und strategischen Anforderungen. Zusammenarbeit und Kooperation mit verschiedenen Projektbeteiligten, einschließl...
Business Analyst Identity and Access 80 – 100 %
Damit sind wir in vielfältige Vorhaben bezüglich Eintritt, Mutation und Austritt von Mitarbeitenden sowie Studierenden involviert. Dank deinem Drive und deiner Erfahrung erbringst du in enger Zusammenarbeit mit den anderen agilen ICT-Teams sowie den Fach- und Technikexperten und den Business Stakeho...
Requirements Engineer / IT Business Analyst (w/m/d)
Herausforderung unter Beweis stellen? Sie suchen einen Partner für Ihren nächsten Karriereschritt, der nebst den nötigen Fachkenntnissen auch Zeit für Ihre Jobsuche mitbringt? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt!. Unsere Business Unit Digital Engineering bringt als spezialisierte Fachbereich...
Business Data Analyst im Personal Banking, 80-100%
Wir wissen, dass es unsere Mitarbeitenden mit ihren einzigartigen Hintergründen, Fähigkeiten, Erfahrungen und Interessen sind, die unseren Erfolg vorantreiben. Sie haben eine Leidenschaft für Daten und sind begeistert von der Chance, dieses Knowhow im Rahmen eines komplexen Post-Merger-Integration P...
Business & Data Analyst (f/m/d) 100%
Business & Data Analyst (f/m/d) 100%. Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten und Ergebnisse innerhalb des vereinbarten Zeitrahmens zu liefern. Für unseren Kunden, der Sie gerne von seinen hohen Qualitäten als Arbeitgeber überzeugen möchte, suchen wir:. Erkennen der Probleme und Einleitung der Korrektu...
Business Analyst (80-100%) (m/w/d)
Erfahrung: Mehrjährige IT-Projektleitung und Business Analyse mit hands-on Mentalität. Das Unternehmen besticht mit Qualität, Innovation und Nachhaltigkeit. Leitung interdisziplinärer Projekte: Verantwortung für spannende Projekte mit IT-Fokus. Kommunikationsfähigkeiten: Exzellente Kommunikationsfäh...
Technical Business Analyst/in 80-100%
Noch ein paar Worte zum Schluss Ein paar weitere Benefits: moderne ergonomische Arbeitsplätze familiäre & transparente Unternehmenskultur ausgeprägte Mitwirkungsmöglichkeiten Flexible Arbeitszeiten & Home-Office Snacks & Getränke persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten und vieles mehr. Einleitun...