Service Manager 80 - 100 % (w/m/d)
Deine Aufgaben
- Zentrale Ansprechperson (C-Level) für unsere KMU-Kunden im Sourcing / Managed Services
- Beratung des Kunden in IT-Fragen und Service Portfolio Entwicklung, zusammen mit den Bechtle Spezialisten
- Sicherstellung der Qualität, Effizienz und Profitabilität der vereinbarten Service Level
- Durchführung regelmässiger Reports über Kapazität, Changes, Incidents Problems und finanzielle Themen
- Vorbereitung, Leitung und Durchführung von Service Meetings
- Enge Zusammenarbeit mit Account Manager sowie Business Development
Dein Profil
- Fundierte Informatikkenntnisse mit Erfahrung in ähnlichen Mandaten
- Hohe Affinität zu betrieblichen Aspekten im ICT Umfeld
- Hohe Selbstständigkeit, Lösungsorientierung und diplomatisches Durchsetzungsvermögen sowie eine ausgeprägte Dienstleistungsbereitschaft
- Kommunikations-Kompetenz nach innen und aussen
- Aktive Weitergabe Ihres Wissens an Kollegen / Kolleginnen
- Stilsichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot
- Spannende Entwicklungsmöglichkeiten und Zugang zur Bechtle-Akademie
- 30 Tage Ferien und flexible Arbeitszeitmodelle
- Attraktive Sozialversicherungsleistungen
- Flache Hierarchien
- Mitarbeiterevents
Als ein führender IT-Dienstleister der Schweiz sind wir für kleine und mittelständige Unternehmen, Großkunden sowie öffentliche Institutionen der Partner erster Wahl für Consulting, IT-Infrastruktur, Cloud-Lösungen, IT-Services und Software.
Unser Angebot umfasst von der Beratung über die Umsetzung bis zum Betrieb den gesamten IT-Life-Cycle. Unsere Kunden profitieren von höchsten Partnerzertifizierungen bei den meisten namhaften Herstellern.
Mit über 600 Mitarbeitern an neun Standorten sind wir für unsere Kunden ein zuverlässiger und nachhaltiger Partner, der sie in sämtlichen Belangen der IT mit Kompetenz und Erfahrung unterstützt.
Jasmin Röhm Recruiting
Service Consultant ERP Microsoft Dynamics AX/365 80 - 100% (m/w/d)
In deiner Rolle als Service Consultant im Bereich der ERP-Software MS Dynamics AX/365 liegt deine Hauptaufgabe darin, eine optimale Betreuung der Kunden sicherzustellen. ...
Leiter:in Service Integration & Transformation 80–100 %
Leitung des Teams Service Integration & Transformation mit 12 Mitarbeitenden an den Standorten St. ...
Senior Incident- & Problem Manager 80 - 100% (f/m/d)
Coordination / Management of major incidentsLead and manage task forces to resolve major incidents as fast as possibleDocument the major incidents appropriate and initiate & track the problem management processProper communication to the different stakeholdersEnsure documentation and perform the rec...
Service Disponent / in (80 - 100%)
Service Disponent / in (80 - 100% m/w/d). Erstellen, Planen und verwalten der Service Einsatzplanung für die Servicetechniker und. Service Offerten in Zusammenarbeit mit dem Serviceverkäufer. Abwickeln und verrechnen der Serviceaufträgen. ...
Fieldservice-Manager (80-100%) (m/w/d)
Du schliesst Field Service-Einsätze und Service-Projekte präzise finanziell und technisch ab. Du führst Briefings und De-Briefings vor und nach Field Service-Einsätzen sowohl intern als auch extern durch. Du erstellst detaillierte Ersatzteil-Angebote basierend auf umfassenden Field Service-Berichten...
Mitarbeiter:in Customer Service 80 - 100% (m/w/d)
Eine kaufmännische Grundausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation im Vertrieb, ergänzt durch mehrjährige Erfahrung im Customer Service. ...
Area Sales Manager GIS Swiss Market 80 - 100% (f/m/d)
As Area Sales Manager, it is your exciting task to facilitate the energy transition by a cutting-edge product portfolio. Support the Swiss Sales Representatives and Account Managers to develop and maintain sustainable business relationships with Swiss customers to achieve agreed budget and growth ta...
Fieldservice-Manager (80-100%) (m/w/d)
Du schliesst Field Service-Einsätze und Service-Projekte präzise finanziell und technisch ab. Du führst Briefings und De-Briefings vor und nach Field Service-Einsätzen sowohl intern als auch extern durch. Du erstellst detaillierte Ersatzteil-Angebote basierend auf umfassenden Field Service-Berichten...
HR Administration 80 - 100% (m/w/d)
Unsere Vision: „Wir sind der Next-Level-Servicepartner und machen unseren Kunden das Leben leichter – jeden Tag. Dussmann Service AG ist ein Unternehmen der Dussmann Group und gehört mit rund 65‘000 Mitarbeitenden weltweit in 21 Ländern zu den grössten privaten Facility Management-Dienstleistern. Fü...
Senior Consultant or Manager - Financial Accounting Advisory Services (FAAS) 100%
Work with other service lines and subject matter experts in providing an integrated service delivery model across functions in an international team to meet our clients’ high expectations. Senior) Manager to support our US-Focused Markets Group (US-FMG). Thanks to our innovative services in auditing...