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App developer Jobs in Winterthur

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App developer • winterthur

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag

Customer Care Representative

SwissquoteDübendorf
VollzeitVollzeit

Yuh - The most complete financial app of Switzerland.Yuh is the app to pay, save and invest.Since 2021, the company is helping you manage your finances transparently, responsibly and in full freedo... Mehr anzeigen

Mitarbeiter/in Gesundheit – flexibel / teilzeit

Coople (Schweiz) AGWinterthur, Zurich

Gesundheits & Pflegekräfte – alle Erfahrungsniveaus (m/w/d).Du hast eine Ausbildung im Gesundheitswesen und suchst einen flexiblen Job? .Ob in der Langzeitpflege, im Spital oder... Mehr anzeigen

Koch/Köchin mit Zusatzverantwortung Küchenchef:in

CoopWinterthur, ch
VollzeitVollzeit

Koch/Köchin mit Zusatzverantwortung Küchenchef:in.Führung der Küche und Förderung sowie Weiterentwicklung der Mitarbeitenden.Zubereiten von warmen und kalten Gerichten.Mitgestaltung bei der Angebot... Mehr anzeigen

PEGA Spezialist als Lead Business & System Architect (76037)

IQ Plus AGWinterthur, Zurich, Switzerland
HomeofficeHomeoffice
VollzeitVollzeit
Quick Apply

Für einen Kunden aus der öffentlichen Verwaltung suchen wir einen erfahrenen Pega Lead Business & System Architect.Bei diesem langfristigen Projekteinsatz spielen Sie eine zentrale Rolle bei der Ge... Mehr anzeigen

Nebenjob Frühzusteller Werktag & Sonntag

Randstad - High priorityOberwinterthur

Frühzusteller/in (Werktags & Sonntags).Wir suchen für unseren Kunden, ein namhaftes Unternehmen in der Region Zürich (ZH), per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte und zuverlässige Persönl... Mehr anzeigen

Lernende*r Detailhandel

Hug Retail AGWinterthur, Schweiz

Als Lernende*r erhältst du bei der Hug Retail AG einen vertieften Einblick in unseren spannenden Arbeitsalltag.In unseren Filialen erwartet dich ein vielseitiger Ausbildungsplatz und sympathische K... Mehr anzeigen

Quereinstieg - Mitarbeiter:in Fleisch und Fisch

Coop GenossenschaftVolketswil, Zürich, Schweiz

Coop bietet dir eine neue berufliche Chance.Im Programm Quereinstieg profitierst du von einer guten, berufsbegleitenden Ausbildung.Jahr und du erhältst den vollen Lohn.Der Job wird in der Praxis er... Mehr anzeigen

Verkäufer:in Frischprodukte

COOPFrauenfeld Schlosspark - Zürcherstrasse 138

Du liebst die Abwechslung, darum bedienst und berätst du unsere Kundschaft in verschiedenen Abteilungen - stets freundlich und engagiert.Dank deinem aktiven Einsatz verkaufen sich die Waren besser ... Mehr anzeigen

Content Creator für Social App (Internship, 30%)

PingviteWinterthur, Zurich, Switzerland
PraktikumPraktikum
Quick Apply

Weniger scrollen, mehr erleben.Pingvite ist die App, die junge Menschen vom Sofa in die Stadt bringt – weil die besten Erlebnisse draussen stattfinden.Wir sind in Winterthur live und kommen bald in... Mehr anzeigen

Data Engineer & Software Developer

JobAdvice Swiss GmbHWinterthur, Zürich, CH
VollzeitVollzeit

Einarbeitung in die Kundenbranche sowie in die bestehende Datenlandschaft und Infrastruktur des Kunden.Produktivsetzung und Wartung von Machine-Learning- und AI-Modellen in Kundenumgebungen.Erstell... Mehr anzeigen

AI Solution Architekt

A. Baggenstos & Co. AGWallisellen, Schweiz

Wer braucht Deine Verstärkung?.Bist Du hochmotiviert und suchst nach einer Herausforderung im Bereich Cloud, AI und Managed Services? Zudem willst Du in einem Umfeld arbeiten, in dem kontinuierlich... Mehr anzeigen

Mitarbeiter:in Gastronomie

Coop RestaurantDietlikon Center Restaurant - Industriestrasse 28

Du bedienst und berätst Gäste am , du betreust sie an der Kasse - und immer mit einem freundlichen Lächeln.Dank deiner attraktiven und gepflegten Gestaltung macht das Verkaufsbuffet den Gästen Appe... Mehr anzeigen

Expert Platform & Systems Engineer

Mettler ToledoNänikon-Greifensee

METTLER TOLEDO is a global leader in precision instruments and services.We are renowned for innovation and quality across laboratory, process analytics, industrial, product inspection, and retailin... Mehr anzeigen

Mitarbeiter:in Verkauf, Administration und Kundendienst

Coop CityVolketswil, Zürich, CH
TeilzeitTeilzeit

Bei Coop City kauft die Schweiz ein! Wir sind stolz darauf, unsere Kundschaft willkommen zu heissen und ihr Einkaufserlebnis mitzugestalten.Als Teil unseres Teams helfen Sie genau dabei.Lassen Sie ... Mehr anzeigen

Teamleiter/in Hauswartung und Gartenunterhalt

Real Clean GmbHKloten

Teamleiter/in Hauswartung und Gartenunterhalt 100 %.Arbeitsregion: Grossraum Zürich, Region Schaffhausen und Thurgau.Wir bieten professionelle Dienstleistungen in den Bereichen Unterhalts-, Spezial... Mehr anzeigen

Nebenjob Frühzusteller Werktag & Sonntag

Randstad (Schweiz) AGOberwinterthur, Zürich

Frühzusteller/in (Werktags & Sonntags).Wir suchen für unseren Kunden, ein namhaftes Unternehmen in der Region Zürich (ZH), per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte und zuverlässige Persönl... Mehr anzeigen

Detailhandelsfachfrau:mann EFZ «Gestalten von Einkaufserlebnissen»

Fust | Swiss Household Services AGFrauenfeld, Thurgau

Choose Your Character: Create Your Future.Gestalte deine Zukunft mit Fust und zeig, was in dir steckt! Fust bietet dir den optimalen Berufseinstieg, wo du dein Talent entfalten kannst.Eines ist sic... Mehr anzeigen

Kontrolleur für Schutzräume (100 %) ab 1.1.27

Mengeu AGElgg

Kontrolleur für Schutzräume (100 %) ab.Die Mengeu AG ist ein seit 1955 erfolgreich tätiges Unternehmen in Elgg, spezialisiert auf Schutzraum-Technik.Wir planen, entwickeln, produzieren und installi... Mehr anzeigen

Privatlehrer (m/w/d) für App-Entwicklung in Winterthur gesucht

SuperProfWinterthur, DS

Superprof ist die Plattform für.Sie verbindet Menschen, die lernen möchten, mit Lehrkräften, die ihre Leidenschaft fürs Unterrichten teilen.Marktführer für Privatunterricht geworden und heute in me... Mehr anzeigen

Lagermitarbeiter: in

Import ParfumerieWinterthur, Zürich, CH
TeilzeitTeilzeit

Willkommen beim führenden Schweizer Omni-Channel-Anbieter für Prestige-Parfum und -Kosmetik.Die IMPORT PARFUMERIE steht für Markenprodukte zu attraktiven Preisen, gute Beratung und Serviceleistunge... Mehr anzeigen

Häufig gestellte Fragen
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Customer Care Representative

Customer Care Representative

SwissquoteDübendorf
Vor 8 Tagen
Anstellungsart
  • Vollzeit
Stellenbeschreibung

Company Description Yuh - The most complete financial app of Switzerland. Yuh is the app to pay, save and invest. Since 2021, the company is helping you manage your finances transparently, responsibly and in full freedom in this new post-banking era. Yuh is the brainchild of Swissquote, the Swiss leader in digital banking. With its solid reputation as well as our innovation to serve forward-thinkers, Yuh has it all. Join the Yuhniverse Do you enjoy helping people and want to gain hands-on experience in the banking and fintech world? Then this role is for you. As a Customer Care Representative, you will support our team in being the main link between Yuh and our clients. Our clients use our app to manage their finances and investments, and you will help ensure they have a smooth and positive experience. You will answer their questions, solve their issues, and guide them through their financial journey while gaining valuable insights into customer care in a modern Swiss banking environment.

Job Description

Your mission Do you love helping people and learning new things? If so, you might be the perfect fit for our Customer Care Representative position. You will be the main link between Yuh and our awesome clients, who use our app to manage their finances and investments. You will answer their questions, solve their problems, and guide them through their financial journey with Yuh. Key Responsabilities

  • Serve as the primary point of contact for clients, handling of inbound and outbound phone calls (approximately 70–80% of daily activities), and delivering a consistently professional and positive customer experience.
  • Provide accurate support via telephone, ensuring first class service quality. Resolving client inquiries, issues and requests related to the Yuh App in the sectors pay, save and investments.
  • Actively guide and support clients, mainly over the phone, through their financial journey, explaining products, features and processes in a clear, empathetic, friendly and compliant manner.
  • Ensure the highest levels of client satisfaction by executing client instructions and addressing concerns with friendliness and professionalism, especially in time sensitive or complex situations.
  • Accurately document client interactions and outcomes in internal systems, ensuring proper follow-up and transparency across teams. Collaborate closely with other Customer Care Representatives and internal departments to ensure seamless service delivery and contribute insights for platform, service, and process improvements.
  • Uphold the principles of fair client treatment, confidentiality, and regulatory compliance at all times.

Qualifications

  • Completed apprenticeship (Federal certificate of Competence (Fähigkeitszeungnis / Fachausweis/ Berufsmatura)
  • Previous experience in customer satisfaction, preferably in financial services in handling customer enquiries and complaints
  • Fluency in English and German. For this position, Italian proficiency is highly recommended.
  • A strong interest for financial product and markets, including stocks, ETFs and cryptocurrencies
  • Excellent communication – verbal and written – skills
  • Familiarity with office software and phone systems
  • You are particularly skilled at listening, communicating, showing empathy, and being spersuasive
  • You have a proactive and “can do” attitude
  • You like working in a team