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Praktikum Prozess- & Performancemanagement

GFRAG Gallus Ferd. Rüesch AGSt. Gallen

Vor 30+ Tagen

Anstellungsart

Vollzeit

Stellenbeschreibung

About Gallus

As a leader in printing press manufacturing, Gallus provides comprehensive support in digital and conventional label printing, as well as screen printing. Our extensive range of machines and services enables cost-effective production of labels and packaging for our customers.

Are you looking for a challenge? That's what we offer!

Sind Sie daran interessiert, praktische Erfahrungen im Bereich Helpdesk zu sammeln und Ihre Fähigkeiten im Prozess- und Performancemanagement im Rahmen eines Praktikums weiterzuentwickeln?

Ihre Herausforderungen

Unterstützung bei der Helpdeskkoordination, dies beinhaltet Kunden- und Niederlassungskontakt sowie interne Koordination
Mitwirkung bei der Themenfindung, Konzeption, Planung und Durchführung Prozess- und Performancemanagement im Helpdesk
Aufbau und Führung des Performance Cockpits des Helpdesks
Erstellung von Präsentationen und Dokumentationen für die Servicedienstleistungen
Stellvertretung der Helpdeskkoordination

Ihre Stärken

Kenntnisse in MS-Office und SAP

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Sie zeichnen sich durch ein hohes Interesse an Kunden- und Lösungsorientierung aus

Flexibilität und Belastbarkeit

Ihre Gallus-Benefits

Ein eigenverantwortliches Aufgabengebiet mit abwechslungsreichen Herausforderungen

Einen interessanten und vielseitigen Praktikumsplatz

E-Learnings und Beteiligung an beruflicher Weiterbildung

Kulturelle- und Mitarbeitenden-Events

Good to know

Rarely are there candidates who fulfill all requirements 100%. Even if you don't fulfill all requirements, we look forward to receiving your application in any case.