Front Office Manager (m/w/d) in unbefristeter Jahresanstellung
Das Carlton Hotel St. Moritz gehört zu den führenden Luxushotels in der Schweiz. An privilegierter Lage, am sonnigsten Fleck von St.
Moritz gelegen, bietet sich eine einmalige Aussicht über den gefrorenen St. Moritzer See und auf die imposante Bergwelt ob von der Sonnenterrasse oder aus jeder der insgesamt 60 Junior Suiten und Suiten.
Unser Haus zeichnet sich durch die herzliche Art und die professionelle Einstellung der Mitarbeitenden aus, die mit viel Freude die hohen Ansprüche der internationalen Gäste erfüllen.
Wir geben der Zeit Ihren Wert zurück.
Wir suchen Sie ab Anfang August 2024 oder nach Vereinbarung!
Mit Ihrer Herzlichkeit machen Sie den ersten Eindruck zu etwas ganz Besonderem.
TLNT1 CH
Ihre Aufgaben
Ihr Profil
- Sie sind die 1. Ansprechperson für an- und abreisende Gäste und Zuständig für die Betreuung der Gäste während dem gesamten Aufenthalt
- Ausbildung in der Luxushotellerie und / oder Abschluss einer Hotelfachschule und Erfahrung in der selben Position
- Führen eines Teams von ca. 15 Mitarbeitenden (Front Office & Concierge & Loge)
- Charmantes, gewinnendes und höfliches Auftreten
- Kontinuierliches on-the-job Training der unterstellten Mitarbeitenden in LQA Standards, ISO Richtlinien, System Protel, Einhaltung der LHW und Swiss Deluxe Hotel Vorgaben
- Freude an der Herausforderung, Biss und Professionalität
- Tages- und Monatsabschlüsse im System Protel und Erstellen diverser Statistiken, Überwachung des Budgets, sowie Verantwortung für die Hauptkasse und Debitorenverwaltung
- Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse, Verkaufstalent und Flexibilität in der Zwischensaison auch die Reservierung wochenweise zu übernehmen
Was wir bieten?
Ihr Grundstein für eine Karriere in einer führenden Schweizer Luxus Hotelgruppe
- Ein inspirierendes und wertschätzendes Arbeitsklima in einem verantwortungsbewussten und kompromisslos engagierten Team
- Raum zur persönlichen Entwicklung innerhalb der Tschuggen Collection AG
- Attraktive Mitarbeiterunterkunft in unmittelbarer Hotelnähe
- Ausgewogenes Speisenangebot in unserem Mitarbeiterrestaurant "Le Bistro" während der Wintersaison
- Regelmässige Team-Events und in der Saison wöchentliche Yogalektionen für Mitarbeitenden
- Bevorzugte Konditionen und Rabatte bei unseren Partnern in den Destinationen
- Spezialpreise für Übernachtungen in den Häusern der Tschuggen Collection AG sowie den Swiss Deluxe Hotels