Service Desk im Bereich HealthCare (m / w / d)

Lohn - CHF60'000 - 75'000

Unser Partner ist ein Unternehmen welches sich der ganzheitlichen Beratung und Betreuung von Einzel- und Gruppenpraxen, sowie KMU, im Bereich ICT gewidmet hat. Seit über 25 Jahren treibt unser Partner, als ICT Experte, das Gesundheitswesen voran.

Verantwortung :

Du stellst sicher, dass die Praxis Informatik der Kunden ohne Unterbrechungen funktioniert und deren Zufriedenheit an erster Stelle steht

Selbstständige Bearbeitung von 1st Level Supportanfragen via E-Mail und Remotezugriff

Störungen schnell erkennen, eingrenzen und an die zuständigen Stellen weitergeben

Verantwortung übernehmen bei der Bearbeitung, Dokumentation und Weiterleitung von Support-Tickets

Effiziente Priorisierung und Bearbeitung eingehender Anfragen , um schnelle Lösungen zu finden

Qualifikationen :

Abgeschlossene IT Ausbildung in relevanten Bereichen

Sicherer Umgang mit ICT Tools wie Microsoft Office und O365

Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen Kunden in der ICT Branche

Perfektes Deutsch, mündlich sowie schriftlich

Benefits :

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien
• Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
• Markt- und leistungsgerechte Löhne
• Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur

ROCKEN Jobs :

https : / / rocken.jobs

Profil erstellen :

https : / / rocken.jobs / application / profil-erstellen /

Arbeitsort

Aargau

Kontakt

Elena Walker,