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Collaborateur / trice d’accueil (60-65%)

Office du Tourisme de Romont et sa régionRomont FR, CH

Vor 18 Tagen

Stellenbeschreibung

Vous assumerez notamment les tâches suivantes :

Gestion de l’accueil et informations des visiteurs
Suivi de la mise à jour des agendas et envoi à la presse
Gestion des articles en ventes à l’office
Gestion de la location des salles
Soutien à la gestion des brochures et feuillets d’information

Votre profil :

Formation ou expérience dans le domaine du tourisme

Maîtrise parfaite du français et très bonnes connaissances en allemand (oral et écrit).

Bonne connaissance de l’anglais un aout

Sens aigu du service client, écoute attentive et réactivité face aux besoins des visiteurs.

Bonne humeur et capacité à instaurer une atmosphère chaleureuse et professionnelle.

Excellentes compétences interpersonnelles, capable de faire preuve de patience et d'empathie.

Bonne maîtrise des outils informatiques (suite Microsoft Office, gestion des emails, utilisation de logiciels de billetterie ou de gestion touristique, etc.).

Capacité à mettre à jour les supports d’information (brochures, dépliants numériques, site internet, etc.).

Bonne connaissance de la région glânoise, de ses sites touristiques, événements, et activités locales (atout majeur).

Intérêt pour le tourisme local et volonté de le partager avec les visiteurs.

Nous vous offrons : Un poste de travail dans une région en plein essor, un emploi varié et offrant une grande autonomie, au sein d’une petite équipe agréable et dynamique. Présence obligatoire du lundi au vendredi de 10h à 12h et de 14h à 16h. Entrée en fonction janvier 2025 ou à convenir Intéressé(e) ? Veuillez adresser votre dossier complet dans un fichier pdf jusqu’au 6 décembre 2024 à : Office du Tourisme de Romont et sa région Mme Emilie Marchon Jaquet Rue du Château 112 1680 Romont [email protected] 026 651 90 55