Evodrive est un garage automobile en pleine expansion, reconnu pour son expertise et son engagement envers la satisfaction client. Situé à Romont , notre garage offre une gamme complète de services d’entretien et de réparation pour tous types de véhicules de tourisme et utilitaires. Dans quelques mois, nous intégrerons un bâtiment à l’image de notre travail, moderne et innovant. Pour accompagner notre croissance, nous recherchons un(e) Responsable SAV compétent(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique.

Vos missions

• Gestion du service après-vente : superviser l’ensemble des activités du SAV pour garantir un service de qualité.
• Satisfaction client : assurer une prise en charge efficace des réclamations et des demandes clients, en veillant à leur satisfaction maximale.
• Management d’équipe : encadrer et former l’équipe du SAV, favoriser leur développement professionnel.
• Optimisation des processus : mettre en place des procédures pour améliorer continuellement le service et l’efficacité opérationnelle.
• Collaboration interservices : travailler en étroite collaboration avec les autres départements (magasin, vente, administration) pour assurer une cohérence dans les services offerts.

Vos compétences

Avantages

Envoyez votre CV et une lettre de motivation à l'attention de Sabrina avec la référence “Candidature responsable SAV” .

Rejoignez Evodrive et participez activement à notre succès en offrant un service exceptionnel à nos clients !