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Sachbearbeiter Contact Center 100%
Sachbearbeiter Contact Center 100%Manpower Switzerland • Mägenwil
Sachbearbeiter Contact Center 100%

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Manpower Switzerland • Mägenwil
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Sachbearbeiter Contact Center 100%

Einsatzort:
Mägenwil (AG)
Pensum: 100 %
Anzahl Positionen: 2
Eintri Nach Vereinbarung
Anstellungsart: Temporär (mit Option auf Festanstellung)


Ihre Aufgaben

  • Telefonische Betreuung von Kundinnen und Kunden im Inbound

  • Bearbeitung von Kundenanfragen, Servicefällen und Reklamationen

  • Kompetente Beratung zu Produkten, Dienstleistungen und Prozessen

  • Erfassung und Pflege von Kundendaten im CRM-System

  • Sicherstellung einer hohen Service- und Kundenzufriedenheit

  • Zusammenarbeit mit internen Fachstellen

Ihr Profil

  • Sehr gutes Schweizerdeutsch zwingend

  • Italienisch von Vorteil

  • Französisch oder weitere Landessprachen sind nice to have

  • Erfahrung im Contact Center, Kundenservice oder einer vergleichbaren Funktion

  • Kundenorientierte, zuverlässige und belastbare Persönlichkeit

  • Strukturierte Arbeitsweise sowie gute PC- und Systemkenntnisse

  • Bereitschaft für ein 100 %-Pensum

  • Arbeitsweg maximal 1 Stunde pro Weg


  • Einsatz bei einem renommierten internationalen Unternehmen

  • Moderne Arbeitsumgebung in Mägenwil

  • Strukturierte und professionelle Einarbeitung

  • Angenehmes, kollegiales Arbeitsklima

  • Möglichkeit auf einen längerfristigen Einsatz


    Ich freue mich auf eure Bewerbungsunterlagen.

    endmond.reshani@manpower.ch
    058 307 31 24

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Sachbearbeiter Contact Center 100% • Mägenwil

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