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IT-Supporter : in (DE / EN)

IT-Supporter : in (DE / EN)

WhatJobsZürich ZH, Bezirk Zürich ZH, Schweiz
Vor 5 Tagen
Stellenbeschreibung

Für ein Projekt bei unserem Kunden in Zürich, mit Start am 1. Juni 2025 , suchen wir erfahrene und motivierte IT-Supporter .

In diesem Projekt werden alle Mitarbeiter unseres Kunden neue Notebooks erhalten, während das Betriebssystem auf eine neue Version aktualisiert und Multi-Factor Authentication eingeführt wird.

Ihre Aufgaben :

  • Generelle Unterstützung von Benutzern bei der Über- und Inbetriebnahme der neuen Geräte (Vor-Ort & Remote)
  • Überprüfung der OneDrive-Dateisynchronisierung auf dem alten Gerät
  • Einrichtung des neuen Geräts
  • Verbindung mit LAN / WLAN herstellen
  • Die wichtigsten Arbeitsanwendungen der Nutzer herausfinden und diese entsprechend starten
  • Unterstützung der Benutzer während des Modern Authentication-Migrationsprozesses

Ihr Profil :

  • Erfahrung im Support (technischer Helpdesk und / oder technischer Second-Level-Support)
  • Erfahrung mit PC-Austausch
  • Du kennst dich mit der Multi-Factor Authentication (MFA) aus
  • Professionelles und zuverlässiges Auftreten
  • Technisches Wissen (Windows 11, Notebook-Hardware)
  • Erfahrung mit Windows / iOS / Android
  • Erfahrung im Bereich Sicherheit und Compliance (nicht zwingend erforderlich, aber bevorzugt)
  • Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Erfahrung im Support (technischer Helpdesk und / oder technischer Second-Level-Support)
  • Erfahrung mit PC-Austausch
  • Kennst dich mit der Multi-Factor Authentication (MFA) aus
  • Professionelles und zuverlässiges Auftreten
  • Technisches Wissen (Windows 11, Notebook-Hardware)
  • Erfahrung mit Windows / iOS / Android
  • Erfahrung im Bereich Sicherheit und Compliance (nicht zwingend erforderlich, aber bevorzugt)
  • Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse
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    IT-Supporter:in (DE/EN) • Zürich ZH, Bezirk Zürich ZH, Schweiz