Responsable service clients (80-100%)

Biokema SA
Crissier, CH
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Vos activités :

  • Assister la directrice commerciale dans sa gestion et gérer une équipe de 3 personnes
  • Suivre et gérer la qualité du service et la satisfaction des clients
  • Assurer la communication entre les services internes et les services externes
  • Gérer les comptes clés des canaux pharmacie, petshop et e-commerce
  • Assurer le suivi commercial et administratif des cycles de ventes et des lancements de nouveaux produits
  • Gérer toute la partie CRM, les tableaux de bord comme les outils statistiques et les informations mises à disposition des commerciaux et des autres départements

Vos atouts :

  • Expérience réussie de plusieurs années en tant que responsable service clients avec gestion d'équipe
  • Excellentes compétences en relations clients et très bon communicateur
  • Parfaitement bilingue français suisse-allemand, italien et anglais un plus
  • Maitrise des outils informatiques ERP, CRM, base de données, etc...
  • Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement son temps
  • Rigoureux, vous faites également preuve de discrétion et d’intégrité

Intéressé(e) à nous rejoindre ?

Envoyez-nous votre dossier complet (cv-lettre motivation-certificat de travail-diplôme) auprès de :

Vor 9 Tagen
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