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Lindenhofgruppe
Mitarbeiter/in Patienten-HotellerieLindenhofgruppe • Bern, Switzerland
Mitarbeiter/in Patienten-Hotellerie

Mitarbeiter/in Patienten-Hotellerie

Lindenhofgruppe • Bern, Switzerland
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben

Sie betreuen die Patientinnen und Patienten während ihres Aufenthalts mit unseren Dienstleistungen:
  • Hauptverantwortung für die Bestellaufnahme aller Mahlzeiten und Getränke mithilfe des Menuerfassungs- und Bestellwesenprogrammes
  • Kompetente und individuelle Beratung und Bedienung von Patientinnen und Patienten direkt im Patientenzimmer unter Einhaltung der vorgegebenen Ernährungsgrundlagen und Patientenwünschen
  • Mise en Place für alle Mahlzeiten und den Getränkeservice
  • Selbständige Führung der zugeteilten Abteilung mit Sicherstellung des professionellen Serviceablaufes
  • Verantwortung für die Einhaltung der Richtlinie HACCP in den Satellitenküchen in den Abteilungen
Ihr Profil
  • Ihre Ausbildung haben Sie im Bereich Hotellerie oder in der Hauswirtschaft abgeschlossen und Sie bringen Idealerweise entsprechende Berufserfahrung mit
  • Sie haben eine hohe Dienstleistungsbereitschaft sowie ein Geschick und Freude im Umgang mit Patientinnen und Patienten
  • Sie verfügen über eine hohe Sozialkompetenz, Einfühlsamkeit, Teamfähigkeit und über eine selbstständige Arbeitsweise
  • Sie besitzen ein Flair für IT-Systeme (z. B. Sanalogic) und sprechen gut Deutsch und verstehen Dialekt
  • Bereitschaft für Wochenend- und Feiertagsdienste

UNSER ANGEBOT

Für die Betreuung unserer Gäste zählen wir vor und hinter den Kulissen auf engagierte Persönlichkeiten mit ausgeprägtem Kundenfokus. Die Mitglieder der vielseitigen Teams unserer Hotellerie/Gastronomie erbringen hochstehende Dienstleistungen im Haus- und Reinigungsdienst, in der Wäscherei sowie in der Gastronomie. In erster Linie schätzen unsere Patientinnen und Patienten sowie Besucherinnen und Besucher diesen Einsatz, aber auch unsere Mitarbeitenden.

UNSERE SPITALGRUPPE

Die Lindenhofgruppe zählt landesweit zu den führenden Listenspitälern mit privater Trägerschaft. An unseren drei Standorten Engeried, Lindenhof und Sonnenhof betreuen wir jährlich über 170'000 Patientinnen und Patienten; davon rund 31'000 stationär. Dabei legen wir grossen Wert auf eine persönliche Atmosphäre, die den fachlichen und menschlichen Austausch zwischen unseren Ärztinnen, Ärzten, Pflegefachpersonen sowie unseren Patientinnen und Patienten unterstützt. Dank moderner Behandlungsmethoden und einer zukunftsgerichteten Infrastruktur bieten wir unseren Patientinnen und Patienten eine qualitativ hochwertige Versorgungsqualität.

Entlang der gesamten Behandlungskette haben unsere Patientinnen und Patienten stets die gleichen Bezugspersonen und erhalten eine auf ihr Wohl ausgerichtete, verantwortungsvolle ärztliche wie pflegerische Behandlung.

BENEFITS - FERIEN UND FREIZEIT

  • 1 Tag mehr Ferien im regionalen Branchenvergleich
  • Grundsätzliche Kompensation von Überstunden
  • Unbezahlte Urlaube, von Einzeltagen bis zu ganzen Monaten
  • Einkaufsmöglichkeit für zusätzliche Ferientage (5 oder 10 Tage)

BENEFITS - AUS- UND WEITERBILDUNG

  • Unterstützung bei der persönlichen Entwicklung und Karriereplanung
  • Gründliche Einarbeitung in den künftigen Wirkungsbereich
  • Attraktive Möglichkeiten der Fort- und Weiterbildung
  • Kursplattform mit über 100 internen Schulungen
  • Mögliche finanzielle Unterstützung von Weiterbildungen

BENEFITS - ARBEIT UND FAMILIE

  • Flexible Arbeitspensen ab Beschäftigungsgrad 5%
  • Subventionierte Betreuungsplätze in eigenen, spitalnahen Kindertagesstätten
  • 16 Wochen Mutterschaftsurlaub bei 100% Lohnfortzahlung, 15 Tage bezahlter Vaterschaftsurlaub
  • Freiwillige Betreuungszulage CHF 250.– zusätzlich zur gesetzlichen Familienzulage
  • «Arbeit und Freizeit» von Mitarbeitenden als Stärke des Unternehmens bewertet (Mitarbeiterzufriedenheitsumfrage 2018)

BENEFITS - EINBEZUG UND MITSPRACHE

  • Aktive Förderung von Mitbestimmung und Eigeninitiative
  • Projektplanung und -realisierung mit Beteiligten aus allen Stufen
  • Mitarbeiterzufriedenheitsumfragen und gezielte Follow-up Prozesse in den Teams
  • Mitsprachemöglichkeiten von Mitarbeitenden als Stärke des Unternehmens bewertet (Mitarbeiterzufriedenheitsumfrage 2018)

BENEFITS - RABATTE UND SUBVENTIONEN

  • Vielfältige Rabatte für Mitarbeitende – vom Kulturereignis bis zum Grill für den eigenen Garten
  • Mitarbeitershop mit vergünstigten Angeboten
  • Vergünstige Personalverpflegung in den Spitälern, frisch und vor Ort gekocht
  • Ausleihe von E-Bikes für kurze Wege zwischen den Spitälern
  • Bezugsmöglichkeit von REKA-Guthaben mit 20% Rabatt
  • Subventionierte Parkplätze an verschiedenen Standorten

BENEFITS - VORSORGE UND PENSIONSKASSE

  • Solid ausfinanzierte Pensionskasse mit überdurchschnittlichem Deckungsgrad
  • Fortschrittliche berufliche Vorsorgepläne
  • Grosszügige Lohnfortzahlungsregelung bei Krankheit und Unfall (3 Monate Lohnfortzahlung durch Arbeitgeberin zu 100%, danach Taggeldleistungen zu 90%)
  • Subventionierte UVG-Zusatzversicherung
  • Möglichkeit zur Weiterarbeit nach der Pensionierung
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Mitarbeiter/in Patienten-Hotellerie • Bern, Switzerland

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