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Call Center Agent Inbound KMU (m / w)
Tempro Personal FrauenfeldZürich, SwitzerlandVor 30+ Tagen
StellenbeschreibungDu führst und protokollierst eingehende Telefongespräche im administrativen Bereich Du erhöhst die Kundenzufriedenheit durch dein schnelles Lösen der eingehenden Service-Anliegen Du hilfst bei der Erfüllung der Projektziele, durch eine effiziente Gesprächsführung Du optimierst Kundenportfolios, erkennst Verkaufsmöglichkeiten (Sales, Up- und Cross-Selling) 50-100% (Teilzeitmitarbeiter, welche nur Abendschichten und Wochenenden abdecken können, sind auch willkommen) zwingend fliessend Schweizerdeutsch / französisch und Italienisch von Vorteil Sehr dienstleistungs- und kundenorientiert Gewandt im Umgang mit PC und Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) Bereitschaft für Schichten von MO bis SO / Feiertage 06.30 – 23.00 Uhr Kein Homeoffice möglich
Für unsere Kundin suchen wir für den Standort Zürich per sofort mehrere telefonische Kundenberater Inbound (m / w)
Unsere Kundin bietet :
- Einen krisensicheren Arbeitsplatz
- Festanstellung nach max. 12 Monaten
- Regelmässige Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
- Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team mit flachen Hierarchien
- Attraktive Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten
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