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Sachbearbeiter : in Kundencenter

Sachbearbeiter : in Kundencenter

Gebäudeversicherung Bern - GVB GruppeIttigen, CH
Vor 27 Tagen
Stellenbeschreibung

Das erwartet dich

Als Sachbearbeiter : in Kundencenter übernimmst du abwechslungsreiche Aufgaben :

  • Entgegennehmen, Beantworten und Bearbeiten von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen auf Deutsch und Französisch :

Mutationen der Versicherungsdossiers und damit verbundene Abklärungen

  • Anmeldung der Liegenschaften zur Neuschätzung des Versicherungswertes
  • Eröffnung von Bauversicherungen
  • Erfassen von Schadenmeldungen
  • Unterstützen der Versicherten in den Bereichen Versicherung, Brandschutz und Inkasso
  • Pflegen von Informationen und Daten im System
  • Das bringst du mit

  • Kaufmännischer Abschluss (EFZ) oder eine gleichwertige Ausbildung
  • Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt
  • Sehr gutes Deutsch und gutes Französisch (B2)
  • Tätigkeit in der Versicherungs-, Bau- oder Immobilienbranche von Vorteil
  • Selbstständige Arbeitsweise
  • Kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit
  • Gute MS Office Kenntnisse
  • Know-how in SAP von Vorteil
  • Das bieten wir

    Du hast ein erfahrenes Team im Rücken. Du wirst sorgfältig eingearbeitet und vom gesamten Kundencenter Team begleitet. Weitere Benefits sind :

  • Flexible Arbeitsmodelle
  • Homeoffice-Möglichkeit und ein Notebook für mobiles Arbeiten
  • Interne und externe Weiterbildungen
  • Übernahme der Krankentaggeld- und Unfallabzüge
  • Vorzugskonditionen bei Versicherungsprodukten und interne Pensionskasse mit diversen Sparplänen
  • Attraktive Hypotheken für selbstgenutztes Wohneigentum
  • Beiträge an ÖV / PubliBike, Fitnesscenter- und Handy-Abos
  • REKA-Checks
  • Interessiert?

    Dann bewirb dich! Sende uns deine Unterlagen via Bewerbungsformular. Danke für dein Verständnis, dass wir nur Online-Bewerbungen berücksichtigen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Bei inhaltlichen Fragen steht dir Simone Lehmann, Teamleiterin Kundencenter, [email protected], +41 319251643, gerne zur Verfügung. jid53651fca jit1201a