Mitarbeiter im Kundendienst Augenoptik 50 - 100% (m/w/d)

Reize Optik stellt seit über 60 Jahren Schweizer Brillengläser der Spitzenklasse her. Wir verbinden langjähriges Know-how mit neuesten Technologien mit dem Ziel, die beste Produktqualität und den besten Service zu offerieren.

Das erreichen wir mit einem starken Team, indem jeder einzelne Mitarbeitende unternehmerisch denkend und lösungsorientiert arbeitet.

Wir lieben unsere Produkte und suchen Menschen, die unsere Leidenschaft teilen. Mit flachen Hierarchien schaffen wir Raum für Eigeninitiative, um den Bedürfnissen unserer Kunden und Endkunden mit echten Innovationen und Dienstleistungen dynamisch zu begegnen.

Oberste Priorität bleibt dabei immer der Anspruch auf beispiellose Qualität.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenbestellungen per EDV, Telefon, Fax und Post
• Bearbeitung und Freigabe von Gutschriften
• Beratung unserer Optik-Kunden bei Sonderanfertigungen
• Telefonische Glasberatung in Deutsch, Französisch / Italienisch
• Qualitätskontrolle von Brillengläsern und Terminüberwachungen
• Kontaktperson für Lieferanten im In- und Ausland
• Teilnahme an fachspezifischen Aus- und Weiterbildungen
• Allgemeine administrative Arbeiten
• Bearbeitung von technischen Anfragen, Kundenreklamationen und fachmännische Beurteilung

Qualifikation

• Ausbildung Augenoptiker / in
• Stilsichere mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch, sowie

verhandlungssichere Kenntnisse in Französisch, Italienisch von Vorteil

Sie sind ein Teamplayer, belastbar, motiviert, innovativ und haben ein ausgeprägtes Qualitäts-

bewusstsein

Exakte und effiziente Arbeitsweise und eine hohe Sozialkompetenz

Benefits

• Wir bieten ein attraktives, leistungsorientiertes Salär und Fringe-Benefits
• Wir bieten ein Arbeitsumfeld, in welchem Eigenverantwortung, kreatives Arbeiten und

Gestaltungswille erwartet und geschätzt werden

Ein kollegiales, auf Vertrauen aufbauendes Miteinander sowie flache Hierarchien fördern eine

positive und produktive Arbeitsatmosphäre

Mit einer Vielzahl an Sozialleistungen nehmen wir die Verantwortung für die Mitarbeiter wahr

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen, vorzugsweise via JOIN

Reize Optik AG,

Industriestrasse 17

4632 Trimbach