Assistant en pharmacie - collaborateur support application H/F

Introduction

Pour une entreprise spécialisé dans le support informatique pour les pharmacie, on recherche plusieurs collaborateurs "support application" , pour leur succursale à Berne

Description de la mission

• Vous répondez par téléphone ou par correspondance aux demandes et réclamations des clients
• Grâce à votre expérience, vous conseillez et assistez les clients concernant les applications par téléphone et connexion à distance
• Vous aidez à la mise en place de nouvelles solutions
• Vous formez et accompagnez les futurs utilisateurs, sur site ou chez nous

Profil attendu

• Vous êtes titulaire d'un CFC d'assistant / e en pharmacie ou apportez une expérience équivalente (par ex.droguiste)
• Vous avez de bonnes connaissances et / ou du flair pour l'informatique
• Vous appréciez le contact continu avec la clientèle et la serviabilité est une de vos forces
• Vous parlez l'allemand et le français
• Prendre des initiatives ne vous fait pas peur ; vous appréciez aussi bien un travail autonome et précis que le travail en équipe et avec d'autres teams

Offre

Poste fixe auprès d'une solide entreprise

Formation continue

Un salaire à la hauteur de vos compétences