Institutional Client Services Associate - German speaking
Interactive Brokers • Zug, Switzerland
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung
Responsibilities
include, but are not limited to :
Troubleshoot and resolve technical, account, and trade-related queries via telephone, ticket, and live chat.
Escalate high-level issues to relevant stakeholders and make suggestions for process improvement.
Other ad hoc projects and duties, including client training, general market research and development, etc
Qualification & Skills
Strong knowledge of listed Equities, Options, Futures, and / or FX
Analytical problem-solver with a passion for technology and financial markets
Prior experience in international settlements or clearing operations is a plus.
German and English speaking - any additional European languages are a plus.
University degree or higher
At least one to two years experience, preferably in a client-facing capacity at a global financial institution (less experienced candidates with a firm grasp of the core competencies will also be considered)
Company Benefits
Salary commensurate with experience
Performance-based cash bonus and stock grant
Hybrid work model
Daily company-paid lunch. Fruit and snack options throughout the day
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Institutional Client Services Associate German speaking • Zug, Switzerland
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