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Kundenberater Customer Service 100%
Work ManagementZürichVor 30+ Tagen
StellenbeschreibungBereits vorhandene Berufserfahrung in der Kundenberatung Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse (zwingend) Hohe Kunden- und Serviceorientierung Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team Karrieremöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
Ihre Aufgaben :
- Telefonische Inbound Beratung von Kunden (Inbound) in Deutsch & Französisch
- Erteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller Ansprechpersonen
- Kontrolle auf Vollständigkeit sowie laufende Pflege der Kundendossiers
- Stetige Überwachung der offenen Pendenzen
- Pflege und Ausbau von Kundenbeziehungen
- Diverse weitere administrative sowie koordinatorische Tätigkeiten
Ihre Anforderungen :
Das dürfen Sie erwarten :