Sachbearbeiter/in After SalesPorsche Design • Solothurn

Sachbearbeiter / in After Sales

Porsche Design • Solothurn

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Sachbearbeiter / in After Sales (m / w / d)

Kennziffer : J000012344
Einstiegsart : Professionals
Einsatzort : Solothurn
Gesellschaft : Porsche Lifestyle GmbH & Co. KG

AufgabenAufgaben

Reparaturabwicklung (u.a. Erstellung und Versendung der Offerte sowie Abschliessen und Rechnungsstellung)

Terminplanung mit dem Uhrenatelier für Reparaturen

Bearbeitung der Ersatzteilbestellungen von Service Centern und Bijouterien, inkl. dem Versand und der Zollabwicklung

Kundenkorrespondenz in Deutsch, Französisch und Englisch über E-Mail und Telefon sowie beim persönlichen Kontakt in Solothurn

Bearbeitung von Kundenreklamationen

Ersatzteil- und Materialbestellungen für den Kundendienst bei Lieferanten

Mithilfe bei der Inventur

Zusätzliche allgemein anfallende administrative Arbeiten

AnforderungenAnforderungen

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Branche

Erfahrung in Erstellung und Versand von Zollpapieren, Import / Export, Ursprungszeugnisse und anderer zollrelevante Dokumente

Gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch (mündlich und schriftlich)

Gute PC- und ERP-System Kenntnisse (vorwiegend MS Office, ERP D365)

Strukturiertes und zielorientiertes Arbeiten sowie Interesse an Uhrentechnik

Offenes und freundliches sowie kommunikationsstarkes Auftreten

Belastbarkeit und Stressresistenz

Gute Teamfähig

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Aufgaben

Reparaturabwicklung (u.a. Erstellung und Versendung der Offerte sowie Abschliessen und Rechnungsstellung)

Terminplanung mit dem Uhrenatelier für Reparaturen

Bearbeitung der Ersatzteilbestellungen von Service Centern und Bijouterien, inkl. dem Versand und der Zollabwicklung

Kundenkorrespondenz in Deutsch, Französisch und Englisch über E-Mail und Telefon sowie beim persönlichen Kontakt in Solothurn

Bearbeitung von Kundenreklamationen

Ersatzteil- und Materialbestellungen für den Kundendienst bei Lieferanten

Mithilfe bei der Inventur

Zusätzliche allgemein anfallende administrative Arbeiten

Anforderungen

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Branche

Erfahrung in Erstellung und Versand von Zollpapieren, Import / Export, Ursprungszeugnisse und anderer zollrelevante Dokumente

Gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch (mündlich und schriftlich)

Gute PC- und ERP-System Kenntnisse (vorwiegend MS Office, ERP D365)

Strukturiertes und zielorientiertes Arbeiten sowie Interesse an Uhrentechnik

Offenes und freundliches sowie kommunikationsstarkes Auftreten

Belastbarkeit und Stressresistenz

Gute Teamfähig

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Sachbearbeiterin • Solothurn

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