Aufgabenbereich
Eröffnen der Störungen und Anfragen im Ticketing Tool (ITSM Tool)
Erfassen aller Aktionen und relevanten Informationen im ITSM Tool
Weiterleitung von Anfragen an 3rd Level Support und Sicherstellung der Lösung / Ausführung
Anforderungsprofil
Ausgesprochen hohe Kundenorientierung
Hohes Qualitätsdenken und saubere, strukturierte Arbeitsweise
Fähigkeit zu priorisieren sowie offene und teamfähige Persönlichkeit
Sie sind interessiert? Dann freuen wir uns über Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.
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Arbeitsort
Region Basel
Anstellungsgrad
80% bis 100%
Anstellungsart
Festanstellung
Job ID Nummer
1410-151995-1-2
Kontakt
Yuri da Silva,
061 227 87 91
Yuri.daSilva@jokerpersonal.ch