Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen / n
Allrounder Service Innendienst (m / w) 100%
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung und Überwachung sämtlicher Kundenanliegen
- Kommunikation mit Kunden, Technikern und Lieferanten per Telefon oder Email
- Erstellen von Reparaturangeboten
- Ersatzteilbeschaffung
- Kontrolle Wochenrapporte der Servicetechniker
- Fakturierung der Serviceeinsätze und Bearbeitung von Garantiefällen
- Kontinuierliche Stammdatenpflege
- Disposition der Technikereinsätze
- Erfassung von telefonischen und schriftlichen Reparaturmeldungen im Navision und dem Dispotool
- Planung und Koordination der Installations,- Wartungs,- und Reparaturarbeiten
- Fakturierung der Serviceeinsätze und Bearbeitung von Garantiefällen
Ihre Qualifikationen
Kaufmännische Ausbildung oder nachweisliche Erfahrung im kaufmännischen BereichKundenorientiertes, professionelles und exaktes ArbeitenKlares und strukturiertes Denken, schnelle AuffassungsgabeBelastbar, teamfähig und sicheres AuftretenSehr gute Deutschkenntnisse, Französisch- und Englisch Kenntnisse von VorteilVersiert im Umgang mit MS Office ProduktenKenntnisse Navision von VorteilUnser Angebot
Eine interessante und herausfordernde Tätigkeit in einer zukunftssicheren Branche, in welcher Qualität und Kundenorientierung im Fokus stehenEin angenehmes, kollegiales ArbeitsumfeldWeiterbildungsmöglichkeiten im Rahmen der TätigkeitGute ÖV-Anbindungen oder GratisparkplätzeSpricht Sie diese vielseitige Stelle an, freuen wir uns auf Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen.
Bitte senden Sie diese an :
Renggli AG
Herr Rolf Arnold
Birkenstrasse 31
6343 Rotkreuz
Tel : +41 (0)41 798 14 66
rolf.arnold@renggli.com
http : / / www.renggli.com