Sachbearbeiter Service 80 - 100% (m / w / d)

Was ist meine Funktion? Als Sachbearbeiter / in Servicebist du die zentrale Anlaufstelle für Kunden und Techniker. -Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen undStörungsmeldungen - Erstellung und Nachverfolgung vonServiceaufträgen - Proaktive Kommunikation mit Kunden, Technikernund internen Abteilungen - Koordination und geschickte Einteilungder Servicetechniker - Clevere Terminplanung für Wartungen,Reparaturen und Piketteinsätze - Selbstständige Bearbeitung vonRechnungen und Offerten Was brauche ich, um erfolgreich zu sein? -Eine kaufmännische oder technische Ausbildung - Erfahrung in derAuftragsabwicklung, Disposition oder Kundenbetreuung, idealerweiseim technischen Umfeld - Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MSOffice - Echte Kundenorientierung und kommunikative Stärke -Belastbarkeit und Flexibilität im dynamischen Arbeitsalltag -Teamspirit und eine gesunde Portion Durchsetzungsvermögen Was sindmeine Vorteile? - Mindestens 5 Wochen Ferien plus die Option aufzusätzliche Ferientage - Flexible Arbeitszeiten dankJahresarbeitszeitmodell ⏰ - Möglichkeit zum mobilen Arbeiten -Offene Kommunikationskultur mit der Chance, aktiv mitzugestalten -Spannende und verantwortungsvolle Aufgaben mit vielGestaltungsfreiraum - Kurze Entscheidungswege und echteVerantwortung Was zeichnet das Unternehmen aus? Unser Kunde ist einführendes Schweizer Familienunternehmen in der Gebäudetechnik undim Facility Management mit über 20 Standorten in der ganzenSchweiz. Sprachen Deutsch : C2 - Muttersprachliches NiveauArbeitsort Zürich Vakanz-Nummer V-6VF-N6S Firmenprofil Unser Kundeist ein führendes Schweizer Familienunternehmen in derGebäudetechnik und im Facility Management mit über 20 Standorten inder ganzen Schweiz. Arbeitsort Zürich Erfahrungen - Einekaufmännische oder technische Ausbildung - Erfahrung in derAuftragsabwicklung, Disposition oder Kundenbetreuung, idealerweiseim technischen Umfeld - Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MSOffice - Echte Kundenorientierung und kommunikative Stärke -Belastbarkeit und Flexibilität im dynamischen Arbeitsalltag -Teamspirit und eine gesunde Portion DurchsetzungsvermögenVakanz-Nummer V-6VF-N6S Anstellung Festanstellung Emailh.ingold@universaljob.ch