Spa Rezeptionist (m/w/d) Wintersaison - 12.12.2024 bis 31.03.2025

Über uns

Das AlpenGold Hotel ist Teil der renommierten Michel Reybier Hospitality Group.

Gelegen in den wunderschönen Bündner Alpen, 1560 Meter über dem Meeresspiegel, in Davos, der höchstgelegenen Stadt Europas, bietet das AlpenGold Hotel alles, was Ferien-, aber auch Businessgäste sich wünschen.

Alle 216 Zimmer und Suiten haben einen eigenen Balkon mit einer atemberaubenden Sicht über die Alpenstadt und die Landschaft von Davos.

Das Hotel verfügt über 3 Restaurants, zwei Bars, einen einzigartigen Kids Club, den exklusiven Nescens Spa über 1200 m² und modernste Konferenzeinrichtungen, welche sich auf 1500 m² erstrecken.

TLNT1 CH

Ihre Aufgaben

Sie haben Freude daran unseren einzigartigen Nescens Spa und die einzelnen Wellness Angebote bestmöglich zu präsentieren, weiterzuentwickeln und stets zur Zufriedenheit unserer Gäste umzusetzen.

Sie überzeugen durch ein kompetentes Auftreten, Natürlichkeit und ein strahlendes Lächeln.

• Verantwortung für das Wohlbefinden der Gäste in unserem Spa Bereich
• Betreuung und Beratung der Gäste im gesamten Wellnessbereich
• Koordination von Terminen mit Gästen
• Einhaltung und Umsetzung der Spa- und Fitness-Qualitätsstandards
• Tägliche Überprüfung der Funktionsfähigkeit von Pool, Sauna usw.
• Annahme, Bearbeitung sowie die Lösung von Gästereklamationen
• Gewährleistung der allgemeinen Ordnung, Sicherheit, Sauberkeit und Hygiene im gesamten Wellnessbereich
• Kleinere Reinigungsarbeiten im Spabereich.

Wir erwarten

• Ausgeprägtes Interesse und bereits Erfahrungen im Wellness / Beauty-Bereich und der gehobenen Hotellerie
• Eine abgeschlossene Ausbildung als Friseur / in, Kosmetikerin oder Massagetherapeutin ist von Vorteil
• Gute EDV-Kenntnisse, wünschenswert wären Kenntnisse mit dem System TAC
• Kommunikative Fähigkeiten die Gäste werden sich sowohl mit Beschwerden als auch positivem Feedback an Sie wenden. Deshalb sind Sie immer offen und ansprechbar.
• Flexibilität zu Ihrer Position gehören Wochenend- und Feiertagsschichten
• verkäuferisches und organisatorisches Talent verbunden mit herzlichem Charme und einer flexiblen Arbeitseinstellung
• Verantwortungsbewusstsein, Aufgeschlossenheit und Teamfähigkeit
• Exzellente Umgangsformen und gepflegtes Äusseres, sowie eine positive Ausstrahlung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil.

Wir bieten

• Lebendiges Arbeitsumfeld in einem renommierten Hotel in den Bündner Alpen
• Moderner Arbeitsplatz mit einem motivierten und dynamischen Team
• Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
• Fringe-Benefits in unseren Partnerhotels
• Swibeco Vorzugskonditionen bei 150 Top-Partnern
• Interne Schulungen
• Unbefristeter Jahresvertrag
• Parkplatz
• Vergünstigte Kantinenverpflegung
Vor einem Tag