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Impiegata / o customer care - ottime lingue nazionali

Impiegata / o customer care - ottime lingue nazionali

AdeccoLugano, CH
Vor 17 Tagen
Stellenbeschreibung

Se hai un ottimo profilo linguistico e una naturale predisposizione al servizio alla clientela, questa posizione potrebbe essere molto interessante.

Responsabilità

  • Primo punto di contatto con la clientela
  • Consulenza telefonica dedicata nelle diverse lingue
  • Gestione rapida dei reclami
  • Registrazione elettronica ed elaborazione di tutte le richieste
  • Responsabilità del corretto flusso di informazioni per l'elaborazione efficace di ordini e reclami

Profilo

  • Formazione commerciale e / o nel settore turistico
  • Ottime conoscenze linguistiche (tedesco / svizzero tedesco / francese / italiano)
  • Buona conoscenza della lingua inglese costituirà titolo preferenziale
  • Precedente e solida esperienza nel servizio alla clientela clienti
  • Buona conoscenza del pacchetto office / utilizzo PC
  • Approccio flessibile, adattabile e dinamico
  • Buon grado di motivazione e forte orientamento al cliente
  • Attitudine ai rapporti interpersonali e sviluppate capacità di comunicazione

    • Vantaggi

    Possibilità di entrare a far parte di una realtà solida con un contratto indeterminato.

    Attenzione alla formazione

    Informazioni di Contatto

    Se il tuo profilo corrisponde a quanto stiamo ricercando, attendiamo con piacere la tua candidatura attraverso il nostro sito web

    riferimento : JN -012024-539555)

    Chi siamo

    Adecco è leader di mercato per le soluzioni di staffing in Svizzera e nel mondo. Ogni giorno, i nostri team nelle nostre circa 50 sedi in tutta la Svizzera assicurano il miglior incontro tra candidati e clienti in diversi ambiti professionali e settori. Il Adecco Svizzera è una società del Gruppo Adecco, leader a livello globale per Talent Advisory e Solutions. Siamo profondamente convinti di poter far sì che tutti siano in forma per il futuro e impieghiamo più di 3,5 milioni di persone quotidianamente. Reclutiamo, sviluppiamo e creiamo talenti in 60 Paesi, permettendo alle organizzazioni di contribuire a plasmare il futuro del lavoro. In quanto società Fortune Global 500, fungiamo da esempio, generando un valore condiviso che stimola l'economia e contribuisce a una società migliore. Il Gruppo Adecco ha la sua sede principale a Zurigo, in Svizzera, (ISIN : CH0012138605) ed è quotato alla SIX Swiss Exchange (ADEN).