International Business Controller - Customer Service - 80-100% (m/w/d)
Lohn - 100'000 - 115'000
Rocken®, Dein bestes Karriereprofil im Finance!
Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt alle etablierten Unternehmen aus jeglichen Branchen zu den Partnern.
Diese sind national sowie international tätig und bieten dem zukünftigen Talent eine spannende Herausforderung. Mit dem Anspruch, die besten Talente zu rekrutieren, beraten wir unsere Partner für eine spannende Karriereplanung mit ihren Mitarbeitern.
Rocken® zeigt Dir die Möglichkeiten als ambitionierte Persönlichkeit gerne aus der Vogelperspektive, wo Du Verantwortung tragen wirst und Dich am besten weiterentwickeln kannst.
Melde Dich an und erhalte mit Rocken® Talent Dein bestes Karriereprofil im Bereich der Finanzabteilungen.
Deine Verantwortung
- Erstellung und Analyse von Kundenservice-Kennzahlen und -Berichten
- Unterstützung bei der Budgetplanung und -kontrolle für den Kundenservicebereich
- Durchführung von Kosten- und Leistungsanalysen zur Optimierung der Serviceprozesse
- Entwicklung und Implementierung von Controlling-Tools und -Methoden
- Zusammenarbeit mit internationalen Teams zur Sicherstellung der Einhaltung von Controlling-Standards
- Erstellung von Monats-, Quartals- und Jahresabschlüssen für den Kundenservicebereich
- Unterstützung bei der Erstellung von Business Cases und Investitionsrechnungen
- Durchführung von Ad-hoc-Analysen und Sonderprojekten im Bereich Kundenservice
Deine Skills
- Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder entsprechende Weiterbildung
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Controlling, idealerweise im Kundenservicebereich
- Sehr gute Kenntnisse in SAP und MS-Office
- Erfahrung in der Erstellung und Analyse von Kennzahlen und Berichten
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internationalen Teams
- Stilsicher in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Benefits
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Offene Unternehmenskultur
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