ICT Systemtechniker Support (m/w/d) 80-100%

Du verbindest technisches Geschick mit Freude am Umgang mit Menschen? In dieser Funktion kümmerst du dich um Arbeitsplätze und Geräte, unterstützt Anwender im Alltag und arbeitest eng mit dem internen IT-Team zusammen. Deutsch und Französisch erleichtern dir den Austausch in der Region.
Aufgaben
- Du installierst und betreust Arbeitsplätze, Drucker und mobile Geräte.
- Du bearbeitest Supportfälle vor Ort, telefonisch und über das Ticketsystem.
- Du unterstützt bei Windows, Microsoft 365 und Benutzerkonten.
- Du koordinierst Gerätewechsel und einfache Rollouts.
- Du dokumentierst Lösungen und leitest komplexe Fälle weiter.
- Du hilfst mit, Supportabläufe und technische Anleitungen zu verbessern.
Profil
- ICT-Ausbildung oder Erfahrung im IT-Support.
- Kenntnisse in Windows, Microsoft 365 und Client-Hardware.
- Gute Deutschkenntnisse; Französischkenntnisse sind wichtig.
- Freundliches Auftreten und eine serviceorientierte Arbeitsweise.
- Selbstständigkeit und Freude an praktischer Problemlösung.
Wissenswertes
- Mehrsprachiger Arbeitsalltag in einer vielseitigen Region.
- Abwechslung zwischen persönlichem Support und technischer Arbeit.
- Breites Aufgabengebiet mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Als mögliche Arbeitgeberleistungen: Weiterbildung und moderne Arbeitsausrüstung.