Chief Product & Technology Officer (CPTO) – Fribourg (Suisse) - CDI

Description du poste

Salaire: 180000

🏢 Description de lʼentreprise

Nous accompagnons une scale-up suisse en forte croissance, pionnière dans la prévoyance funéraire, qui ambitionne de transformer durablement la manière dont chacun prépare les grandes étapes de sa vie.

Sa mission : rendre la prévoyance plus simple, plus transparente et plus humaine, en permettant à chacun d'anticiper ses volontés et de soulager ses proches des démarches complexes.

Avec 25 collaborateurs, l'entreprise a déjà développé une plateforme digitale utilisée par ses clients, ses équipes internes et ses partenaires professionnels.

Aujourd'hui, elle franchit une nouvelle étape : faire évoluer cette plateforme vers un écosystème complet de services liés à la prévoyance, au vieillissement et à la transmission, tout en préparant son intégration auprès de grands acteurs institutionnels.

Pour accompagner cette ambition, nous recherchons son ou sa futur(e) Chief Product & Technology Officer (CPTO), capable de conjuguer vision produit, excellence technique et pragmatisme entrepreneurial.

💼 Description du poste

Votre mission : construire la prochaine génération de la plateforme et structurer l'organisation Product & Tech qui la portera.

Directement rattaché(e) au CEO et membre du comité de direction, vous prenez la responsabilité de l'ensemble des sujets produit et technologie.

Vous vous appuyez initialement sur une équipe de deux développeurs basés en Suisse, dont un Lead Developer, avant de structurer progressivement une équipe élargie, notamment via des ressources nearshore.

Le défi n'est pas de reconstruire une plateforme à partir de zéro, mais de faire évoluer intelligemment un produit existant, déjà utilisé au quotidien, tout en accélérant son développement.

🚀 Vos principales responsabilités

• Définir et piloter la stratégie produit : construire une roadmap cohérente avec les ambitions de croissance, identifier de nouveaux services à forte valeur ajoutée et arbitrer les priorités en collaboration avec le CEO et la direction marketing. Vous vous appuyez sur les usages, l'expérience utilisateur, la conversion et les données pour orienter les décisions.

• Faire évoluer et industrialiser l'architecture technique : auditer la plateforme existante, identifier les risques et la dette technique, renforcer la qualité du code et mettre en place une architecture modulaire, robuste et évolutive. L'objectif : accélérer les livraisons sans compromettre la continuité de service.

• Construire et manager l'organisation Tech : accompagner les développeurs en place, structurer les pratiques d'ingénierie et recruter une équipe nearshore de 3 à 4 profils. Vous définissez un fonctionnement efficace entre les équipes locales et distantes, tout en maintenant un haut niveau d'exigence technique.

• Développer les intégrations et les nouveaux produits : préparer l'intégration de la plateforme auprès de grands partenaires institutionnels (API, SSO, distribution en marque blanche), concevoir les fondations d'une marketplace et enrichir l'offre avec de nouveaux services liés à la vieillesse, à la transmission et à la gestion des documents personnels.

• Faire de l'IA un levier concret d'innovation et de productivité : développer une expérience client conversationnelle adaptée notamment à un public sénior, automatiser certains processus métiers et industrialiser l'utilisation de l'IA dans les pratiques de développement, sans perdre la maîtrise de la qualité et de la cohérence du système.

• Garantir la sécurité et la fiabilité de la plateforme : piloter les sujets de protection des données sensibles, de chiffrement, de gestion des accès, de traçabilité et de supervision, dans le respect notamment de la nouvelle loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD).

🔎 Votre environnement technique

La plateforme est développée en interne depuis 2021 et repose principalement sur :

• Backend : PHP, Laravel

• Frameworks et interfaces : Laravel Nova, Livewire, Tailwind

• Base de données : MariaDB, hébergée en Suisse

• Écosystème : une quinzaine de services externes interconnectés

• Chantiers structurants : intégration continue, supervision, modernisation du socle technique, architecture modulaire, qualité des données et sécurité

Vous n'arrivez pas avec une obligation de changer de stack. Au contraire, votre première responsabilité sera de comprendre les choix existants, leurs contraintes métiers et leurs limites avant de proposer les évolutions pertinentes.

Une proximité avec le code est attendue au démarrage pour comprendre la plateforme, accompagner les équipes et crédibiliser les décisions techniques. À mesure que l'organisation grandira, votre rôle évoluera naturellement vers davantage de pilotage stratégique.

🎯 Vos premiers objectifs

Dans les six premiers mois, vous aurez notamment :

• Réalisé un diagnostic de la plateforme, de son architecture et de ses principaux risques.

• Structuré et rendu opérationnelle une équipe de développement nearshore.

• Défini et fait arbitrer une roadmap produit et technique avec le CEO.

• Installé des cycles de développement courts et des mises en production régulières.

• Posé les fondations d'une organisation capable d'accompagner les ambitions de croissance sur les trois prochaines années.

Ce que ce poste vous offre

• Un rôle de direction stratégique, avec une place au comité de direction et un lien direct avec le CEO.

• La possibilité de construire votre propre organisation Product & Tech, avec une réelle marge de manœuvre.

• Un équilibre entre vision produit, décisions d'architecture et construction d'équipe.

• Des problématiques techniques concrètes : modernisation d'une plateforme en production, sécurité des données, IA, intégrations institutionnelles et passage à l'échelle.

• Un environnement entrepreneurial à taille humaine, où le pragmatisme et la capacité à délivrer priment sur les processus complexes.

• Un projet dont l'utilité est tangible : simplifier les démarches de prévoyance et alléger la charge des familles.

📍 Localisation : Fribourg, Suisse
Contrat : CDI
Télétravail : jusqu'à 2 jours par semaine, avec une présence régulière dans les bureaux de Fribourg.

Profil recherché

Nous recherchons avant tout un profil hybride Product & Tech, capable de prendre de la hauteur sans perdre sa compréhension du terrain.

Vous avez déjà accompagné la croissance d'une entreprise numérique, structuré une organisation technique et fait évoluer un produit existant. Vous savez qu'une bonne décision technologique est avant tout celle qui répond durablement aux besoins du produit et de l'entreprise.

Votre expérience

• Vous justifiez d'au moins 10 ans d'expérience dans le développement logiciel et le leadership technique, avec un parcours de Lead Developer, CTO ou CPTO, idéalement dans un environnement startup ou scale-up.

• Vous avez déjà porté des responsabilités à la fois produit et technologie, avec une réelle implication dans la définition des priorités et les arbitrages business.

• Vous avez l'expérience de la structuration d'équipes techniques, notamment avec des développeurs répartis entre plusieurs pays ou organisés en nearshore.

• Vous avez déjà piloté la modernisation d'une plateforme en production, en faisant évoluer l'architecture et les pratiques de développement sans interrompre les livraisons.

Vos compétences techniques et produit

• Vous possédez une solide maîtrise de PHP et Laravel, suffisante pour comprendre en profondeur une base de code existante, challenger les choix techniques et accompagner les développeurs.

• Vous savez concevoir des architectures modulaires, sécurisées et évolutives, intégrant des API et des systèmes partenaires.

• Vous maîtrisez les enjeux d'industrialisation du développement : qualité de code, intégration continue, supervision, dette technique, fiabilité des données et sécurité.

• Vous avez déjà intégré les outils d'IA dans les pratiques d'une équipe de développement, avec une attention particulière portée à la maintenabilité et à la cohérence de l'architecture.

• Vous disposez d'une véritable culture produit : compréhension des besoins utilisateurs, expérience client, priorisation, conversion et mesure de l'impact.

Votre posture fera la différence

Au-delà de vos compétences techniques, nous recherchons une personne capable de trouver le bon équilibre entre ambition et pragmatisme.

Vous savez écouter avant de transformer, comprendre les décisions historiques avant de les remettre en question et embarquer des développeurs qui connaissent déjà parfaitement leur environnement.

Vous êtes à l'aise avec les organisations distribuées et convaincu(e) qu'une équipe nearshore bien structurée peut constituer un véritable levier de croissance.

Vous savez également prendre des décisions, expliquer simplement des sujets complexes et collaborer avec des interlocuteurs non techniques, notamment au sein d'un comité de direction.

Enfin, vous appréciez les environnements entrepreneuriaux où l'on attend d'un dirigeant autant de discernement stratégique que de capacité à faire avancer concrètement les projets.

Langues

• Français courant indispensable pour les échanges avec la direction et les équipes métiers.

• Très bon niveau d'anglais technique pour collaborer avec des équipes internationales.

• L'allemand constitue un atout supplémentaire.

Ce qui fera la différence

Une expérience dans les secteurs de l'assurance, de la prévoyance, de la banque ou de la santé sera particulièrement appréciée, notamment si elle vous a permis d'appréhender des parcours clients complexes ou des enjeux élevés de confidentialité.

Une expérience des intégrations avec de grands acteurs institutionnels, du développement de marketplaces ou de la conception de produits intégrant de l'IA constituera également un atout.

Ce poste s'adresse à une personne qui souhaite aller au-delà d'une fonction de CTO purement technique : prendre la responsabilité d'un produit, bâtir une équipe et contribuer directement aux décisions qui façonnent la croissance d'une entreprise.