Stellenbeschreibung
Aufgaben
- Führung und Weiterentwicklung des Bereichs Prozesse Kunde mit den Teams E-Commerce, Internet/Intranet und CRM/Projekte mit rund 45 Mitarbeitenden
- Gesamtverantwortung für die strategische und operative Weiterentwicklung kundenorientierter IT-Lösungen, Plattformen und Prozesse
- Verantwortung für Projektportfolio, Priorisierung, Budget sowie die Steuerung komplexer Projekte hinsichtlich Termine, Qualität, Funktionalität und Kosten
- Weiterentwicklung zentraler digitaler Plattformen der Coop-Gruppe in den Bereichen E-Commerce, CRM/Loyalty und Content Management
- Steuerung der Lösungsarchitektur mit Fokus auf skalierbare, modulare und nachhaltige Systeme sowie Sicherstellung der Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern
- Mitwirkung in strategischen Gremien und aktive Weiterentwicklung agiler Arbeitsweisen
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung im IT-Management
- Mehrjährige Führungs- und Managementerfahrung in einer IT- oder digital geprägten Organisation
- Fundierte Erfahrung im IT-Projekt-, Portfolio- und Stakeholdermanagement
- Sehr gute Kenntnisse in E-Commerce-, CRM-, Web- und CMS-nahen Systemlandschaften
- Erfahrung in Architekturthemen, Schnittstellenmanagement und bereichsübergreifender Zusammenarbeit
- Ausgeprägte Sozialkompetenz, sicheres Auftreten sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Belastbarkeit, Entscheidungsfreude und sehr gutes Verständnis für den Business-Impact technologischer und organisatorischer Entscheidungen